公式LINE運用ツールの「Liny」の評判や口コミってどうなんでしょうか?
リニーの料金って高い?どのくらい費用がかかるの?
Liny(リニー)の評判や口コミは良い?
Liny(リニー)の評判を、良い口コミや悪い口コミに分けてそれぞれ簡単に紹介するね!
お願いします!!
Liny(リニー)の良い評判・口コミ
- 公式LINEの友だち(顧客)管理がしやすい
- 公式LINEでの細かな分析ができて便利
- 配信が自動化できるので業務負担が減る
- 管理画面の操作が簡単でわかりやすい
Liny(リニー)の悪い評判・口コミ
- 導入までのハードルが高い
- LINEステップ配信の設定が難しい
- 他社ツールと比較して料金が高い
Liny(リニー)は機能も充実していて評判も悪くないツールだけど、多機能な分、設定が難しいと感じる人がいるみたいだよ。
あとはLiny(リニー)は他社ツールよりも月額料金が高いから、導入のハードルが高いと言われているんだ。
なるほど…毎月の料金が高いのはたしかにデメリットだね
LINE公式アカウント運用ツールはLiny(リニー)以外にもたくさんあって、プロラインやエルメなら無料でも使えるよ!
え!無料の公式LINE運用ツールなんてあるんだね!知らなかった!
2024年のいまは無料ツールもすごく進化してて使いやすいから、個人事業主や小規模な中小企業にはプロラインがおすすめだね💡
有益な情報ありがとうございます!
Liny(リニー)の特徴や魅力は何?
色々な公式LINE運用ツールがある中で、リニーの特徴や魅力って何なの?
Linyの特徴や魅力を大きく3つに分けて紹介するね!
- 顧客情報の収集や管理がしやすい
- 顧客に合わせた最適なアプローチが実現できる
- 業務の負担を減らすことができる
顧客情報の収集や管理がしやすい
Liny(リニー)の顧客管理機能では、顧客とのやりとりから属性や好みを自動で収集して、データを蓄積していくことが可能だよ。
これによって、どんな属性の顧客が多いのか分析したり、顧客をカテゴライズして絞り込み配信ができるようになるよ。
公式LINEだと手動でタグを付けて管理することになるけど、Liny(リニー)の顧客管理機能ならすべて自動化することができるんだね!
その通り!さらに、1対1でのチャットのやり取りでは「対応マーク」をつけることができるから、複数人でLINE公式アカウントを管理している場合も、スムーズに対応可能になるよ。
毎回、顧客とのやり取りを確認するという手間がなくなりますね!
顧客に合わせた最適なアプローチが実現できる
Liny(リニー)では、顧客の嗜好や購買情報を細かく分析して、分析結果に応じたステップ配信やセグメント配信をすることが可能だよ。
また、メッセージを受け取った後の顧客の行動まで追跡してくれるから、アプローチした結果がどうだったのかまで、しっかりと分析することができるんだ。
ただLINEステップ配信やメッセージ配信をするだけではなくて、配信した結果まで分析して今後に活かすことができるんだね!
リニーを活用すれば、公式LINEの配信内容やアプローチ方法を改善して、売上アップを目指せますね✨
業務の負担を減らすことができる
顧客ごとに配信内容を変えたい場合、LINE公式アカウントでは1つ1つのメッセージを手動で作成して送る必要があるけど、Linyなら予め用意したシナリオに自動で顧客を振り分けてくれるから、業務の負担を大幅に減らすことができるんだ。
顧客の興味関心に合わせて、自動でメッセージを配信できるというわけだね!
その通り!手動での対応がほとんど必要なくなるから、LINE公式アカウントの運用を効率化することが可能だよ😊
もちろん自動応答を使いながら個別チャットも利用可能だから、今までよりもさらに柔軟に対応できるようになるんだ。
自動化できる部分は自動化しつつ、対応できない部分は個別のやり取りで対応することで、顧客満足度もあがりそうですね👍
Liny(リニー)はLステップやプロラインと何が違う?
Liny(リニー)とLステップ、プロラインの違いについて比較していくね!
- 料金プランの比較
- 機能の比較
Liny(リニー)と他ツールの料金プラン比較
そのため、以下の過去の料金が参考になるかと思います。
まず初期費用だけど、Liny(リニー)は54,780円の費用がかかるのに対して、Lステップやプロラインは無料だよ。
Liny(リニー)の初期費用は結構高いんですね😨
その点、Lステップやプロラインは初期費用が無料だから始めやすいんだね!
ツールの送信数による月額料金は、以下のようになっているよ↓
Liny | プロライン | |
1000通まで | 5,500円 | 0円 |
1001~15,000通 | 43,780円 | |
15,001~45,000通 | 76,780円 | |
45,001~100,000通 | 100,000~200,000円 | |
100,001~300,000通 |
ん?プロラインは0円って…どういうこと!?
プロラインは月額配信送数で料金プランが変わるんじゃなくて、ステップ数に応じて変わる仕組みなんだ!
ステップ数が10個まで送信数無制限で無料で使えて、50個までは9,680円、無制限の場合は29,700円になるよ。
たとえ月に100万通送ったとしても、プロラインなら利用料は変わらないというわけですね😲
Liny(リニー)はLステップやプロラインと比較すると、料金がやや高めだね!
Liny(リニー)と他ツールの機能比較
次に、Liny(リニー)、Lステップ、プロラインの機能をそれぞれ比較していくね!
Linyで利用できる機能
スタートプラン | ベーシックプラン | プレミアムプラン | |
個別トーク | 〇 | 〇 | 〇 |
シナリオ配信 | 〇 | 〇 | 〇 |
一斉配信 | 〇 | 〇 | 〇 |
セグメント配信 | 〇 | 〇 | 〇 |
自動応答 | 〇 | 〇 | 〇 |
テンプレート機能 | 〇 | 〇 | 〇 |
回答フォーム | 〇 | 〇 | 〇 |
リマインダ配信 | 〇 | 〇 | 〇 |
タグ管理 | 〇 | 〇 | 〇 |
データ移行 | 〇 | 〇 | 〇 |
アクション管理 | 〇 | 〇 | 〇 |
予約機能 | 〇 | 〇 | 〇 |
URLクリック測定 | × | 〇 | 〇 |
セグメントリッチメニュー | × | 〇 | 〇 |
スケジュール実行 | × | × | 〇 |
クロス分析 | × | × | 〇 |
流入経路分析 | × | × | 〇 |
スプレッドシート連携 | × | × | 〇 |
アイコンスイッチ | × | × | 〇 |
Liny(リニー)は、大企業や官公庁なども使っているから、信頼性がとても高いツールだと言えるよ!
Lステップで利用できる機能
Lステップ | スタートプラン |
スタンダードプラン |
プロプラン |
個別トーク | 〇 | 〇 | 〇 |
シナリオ配信 (ステップLINE拡張) |
〇 | 〇 | 〇 |
一斉配信 | 〇 | 〇 | 〇 |
セグメント配信 | 〇 | 〇 | 〇 |
キーワード応答 | 〇 | 〇 | 〇 |
テンプレート機能 | 〇 | 〇 | 〇 |
回答フォーム | 〇 | 〇 | 〇 |
リマインダ配信 | 〇 | 〇 | 〇 |
タグ管理 | 〇 | 〇 | 〇 |
友だち情報管理 | 〇 | 〇 | 〇 |
カスタム検索管理 | 〇 | 〇 | 〇 |
アクション管理 | 〇(スケジュール実行なし) | 〇(スケジュール実行なし) | 〇 |
データ移行 | 〇 | 〇 | 〇 |
URLクリック測定 | × | 〇 | 〇 |
コンバージョン | × | 〇 | 〇 |
サイトスクリプト | × | 〇 | 〇 |
リッチメニュー拡張 | × | 〇 | 〇 |
クロス分析 | × | × | 〇 |
流入経路分析 | × | × | 〇 |
スタッフ権限管理 | × | × | 〇 |
ファネル分析 | × | × | 〇 |
予約管理機能 |
〇 | 〇 | 〇 |
友だち紹介機能 (LINEアフィリエイトセンター) |
× | × | × |
LP作成機能 | × | × | × |
Lステップは、LINE公式アカウントの中でも1番有名なツールだけど、最近は無料ツールのプロラインもすごく有名になってきてる印象
Lステップは利用者も多くてネット上にもたくさんの情報があるから、使いこなしやすいツールだと言えるね!
プロラインで利用できる機能
フリープラン | プロプラン | ゴールドプラン | |
臨時メッセージ配信/ セグメント配信 |
〇 | 〇 | 〇 |
超ステップ配信 | 10個まで | 50個まで | 無制限 |
マルチ(複数)アカウント | 5個まで | 99個まで | 99個まで |
メディアライブラリ (画像/動画/他) |
100MBまで | 10GBまで | 100GBまで |
友だち管理機能 |
〇 | 〇 | 〇 |
マルチデバイス対応 | 〇 | 〇 | 〇 |
友だち追加ボタン・ URL・QRコードを発行 |
〇 | 〇 | 〇 |
属性タグ | 〇 | 〇 | 〇 |
チャット機能 | 〇 | 〇 | 〇 |
カルーセル/ 質問パネル |
〇 | 〇 | 〇 |
自動応答 | 〇 | 〇 | 〇 |
登録フォーム作成 | 〇 | 〇 | 〇 |
全自動クリック計測 | 〇 | 〇 | 〇 |
顧客データのCSV/ XLSエクスポート |
〇 | 〇 | 〇 |
シナリオ別リッチメニュー | 〇 | 〇 | 〇 |
独自ASP (アフィリエイトセンター) |
〇 | 〇 | 〇 |
決済連携 | 〇 | 〇 | 〇 |
タイマー付きチケット (クーポンの拡張機能) |
〇 | 〇 | 〇 |
外部システム連携 | 〇 | 〇 | 〇 |
売れるテンプレート | 〇 | 〇 | 〇 |
メール連携機能 |
400通まで | 4,000通まで | 無制限 |
予約管理機能 | 〇 | 〇 | 〇 |
プロラインは、LINE公式アカウントのツールの中でも利用料が安く、機能が豊富なツールだよ。
どのツールも多機能で、色々なことができてすごいですね!
プロラインはフリープランでもすべての機能が使えて、Liny(リニー)やLステップは、プラン毎に使える機能が変わってくるんだね!
最後に
Liny(リニー)の評判や口コミ、特徴や魅力について、Lステップやプロラインとも比較しながら解説したよ!
Liny(リニー)は評判も良く信頼性の高い高機能なツールだということが分かって安心しました!
料金はやや高めだけど、そのぶん機能も充実しているから使いこなすことができればしっかり成果を出せそう!
Lステップやプロラインについて、もう少し調べてからLiny(リニー)を検討したいな♪