Lステップのファネル分析機能とは？フリープランだと使えない？【無料でファネル分析する方法も解説】

Lステップのファネル分析機能は、Lステップと連携済みの公式LINEに友だち追加したユーザーの行動をグラフ化できるため、ターゲットがどのフェーズにいるのかを分析できるメリットがあります。

たとえば「資料請求をした」「セミナーに予約した」「商品を購入した」などを行動フェーズとして事前に設定しておいて、それぞれの行動フェーズの友だち数の推移なども計測できます。

Lステップのファネル分析機能は、2023年8月1日にリリースされた新機能だよ。

ファネルというのは「漏斗(ろうと)」という意味なんだけど、スタートから目標地点までの過程を分析するのが「ファネル分析」だよ。

その通り！ファネル分析機能では、商品購入にいたるまでの過程を分解して可視化することができるから、離脱ポイントを見つけることが可能だよ。

例えば、友だち追加(スタート)→アンケート(中間地点)→商品の購入(ゴール)という一連の流れがあったとして、ファネル分析をした結果アンケート回答の割合が少なければ、訴求や回答特典を見直すなどの対策が打てるよね。

このように、ファネル分析を活用すれば何をすればいいのかが明確になるから、公式LINEの運用を改善することができるんだ。

また、Lステップのファネル分析機能は離脱ポイントを見つける以外にも、案件の途中経過や進歩状況の管理にも活用できるよ♪

ファネル分析機能を活用して、公式LINEの運用を効率化していこう！

うん本当だよ！Lステップのファネル分析を使うためには、毎月32,780円(プロプラン)以上の費用を支払わないといけないけど、プロラインのファネル分析なら無料で利用できるよ😊

プロラインのファネル分析と比較すると、Lステップのファネル分析の方がより細かい設定や分析が可能になっているよ。

例えば、Lステップの場合は移行率や人数、目標値と実際の到達率の比較をグラフやPDFのデータで取得できるんだけど、プロラインの場合は移行率や人数といった数字のデータしか取得できないよ。

その点、Lステップのファネル分析機能は管理画面内でそのままデータを可視化して分析することできるから、プロラインのファネル分析機能よりも優れていると言えるよ。

ただ、よほど細かい分析をする必要がなければ、無料で使えるプロラインのファネル分析機能で十分だと思う💡

プロラインでは、シナリオ毎に「シナリオ移行率」や「シナリオ移動したユーザーの人数」が確認できるようになっているよ。

シナリオを作成するときは以下のように、ファネル分析したい過程ごとに分けて作成するのがおすすめ！

あとは、各シナリオの数値を確認すればOKだよ。

例えば、以下の画像で「アンケートを回答したユーザーの割合」を分析する場合は、スタート地点である友だち追加後シナリオの「シナリオ移行率」を確認するよ。

その通り！各シナリオの移行率をExcelなどでまとめれば、目標値との比較分析がしやすくなるよ😉

分析した結果、もしシナリオ移行率が低いシナリオが見つかった場合は、そこが離脱ポイントだから、リマインドを増やしたり、配信内容を変えるなどして改善しよう！

より細かく分析するためにも、過程ごとにシナリオを複数作成してみてね♪

Lステップのファネル分析機能とはなにか、無料ツールのプロラインでも出来るのかについて、簡単にわかりやすく解説したよ。