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Lステップのクロス分析とは?無料ツールのプロラインでも出来る?

Lステップのクロス分析とは?無料でもできる? Lステップ(エルステップ)

Lステップのクロス分析とは?

公式LINEのプロ
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Lステップのクロス分析とは、流入経路・性別・年齢・購入者・CV・友だち登録日・タグなどのデータを2つ以上掛け合わせて分析できる機能だよ。

公式LINEのプロ
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クロス分析の機能を使えば、どんな条件の人がどれくらい商品の購入に至ったのかわかるから、どこに注力すべきか、どんなアプローチをすればいいかが明確になるんだ。

公式LINE初心者
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例えば複数のSNSを運用している場合で、X(エックス)から公式LINEを友だち追加した人の購入率が高ければ、X集客に力を入れることで売上アップが期待できますよね。

公式LINEのプロ
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その通り!Lステップのクロス分析を使えば数字をExcelなどでまとめる必要がなくなるから、分析がとってもしやすくなるよ!

公式LINE初心者
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クロス分析を使うことで、集計や分析の時短になるわけですね♪

 

※Lステップのクロス分析を利用するためには、毎月32,780円(プロプラン)の費用をLステップの運営会社へ支払う必要があります。

Lステップ スタートプラン
スタンダードプラン
プロプラン
個別トーク
シナリオ配信
(ステップLINE拡張)
一斉配信
セグメント配信
キーワード応答
テンプレート機能
回答フォーム
リマインダ配信
タグ管理
友だち情報管理
カスタム検索管理
アクション管理 (スケジュール実行なし) (スケジュール実行なし)
データ移行
URLクリック測定 ×
コンバージョン ×
サイトスクリプト ×
リッチメニュー拡張 ×
クロス分析 × ×
流入経路分析 × ×
スタッフ権限管理 × ×
ファネル分析 × ×
予約管理機能
Lフレックス × ×
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プロラインのクロス分析とは?Lステップと何が違う?

公式LINE初心者
公式LINE初心者

Lステップとよく比較されている無料ツール「プロラインフリー」でもクロス分析ができると聞いたことがあるんですが、本当ですか?

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

うん本当だよ!Lステップのクロス分析は月額32,780円のプランで契約しないと使えないんだけど、プロラインなら無料でクロス分析ができちゃうんだ♪

公式LINE初心者
公式LINE初心者

無料でクロス分析が…!?それは気になります。

公式LINE初心者
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プロラインのクロス分析は、Lステップと何が違うんでしょうか?

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

Lステップのクロス分析では属性や行動データで点数化する「スコアリング」と掛け合わせた分析ができるんだけど、プロラインでは行動データに応じたスコアリングができないから、スコアリングを使った分析ができない点が違いだよ。

公式LINEのプロ
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あと、Lステップでは分析データが自動で作成されるんだけど、プロラインの場合は自動で作成されないから、都度調べて集計する必要があるよ。

公式LINE初心者
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なるほど。Lステップは自動で集計できて、プロラインは必要な時に集計するイメージですね!

公式LINEのプロ
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定期的にデータをとればしっかり分析できるから、まずは無料で使えるプロラインのクロス分析を使うのがおすすめ💡

公式LINE初心者
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無料でクロス分析ができるのは魅力すぎます!さっそくやり方を教えてください♪

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プロラインのクロス分析のやり方【画像付き】

公式LINEのプロ
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まず、プロラインでクロス分析をするときは、あらかじめユーザーのアクションに応じたタグ付けを設定しておくのがおすすめだよ。

公式LINEのプロ
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プロラインの属性タグは、特定のメッセージを送信した後や商品を購入した後、フォームの回答結果に応じて自動で付与できるから、クロス分析に使うためにも日頃から属性タグを活用してね。

公式LINE初心者
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わかりました!積極的にタグ付けを行うようにします♪

公式LINEのプロ
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ここからは。プロラインのクロス分析のやり方を解説するね。まずは管理画面左側のメニューにある「友だち管理・メッセージ配信」を開こう!

公式LINEのプロ
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友だち管理から、クロス分析に使用する項目を絞り込んでね。

公式LINEのプロ
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次に、シナリオやフォーム送信者、友だち追加日や属性タグから、クロス分析したい項目を2つ以上選択してね。

公式LINEのプロ
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以下は、「Twitterから登録」「40代」「女性」の中から「A商品を購入した人」をクロス分析する場合の例だよ。

公式LINEのプロ
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絞り込みを行うと、「選択したユーザー一覧」に対象の友だちのリストと人数が表示されるよ。

公式LINE初心者
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なるほど!これで特定の条件で絞り込んだユーザーがどれくらいの割合で商品を購入したか分かりますね♪

公式LINEのプロ
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ちなみに、クロス分析の結果(表示されたユーザーの情報)はExcelで取り出すことも可能だよ💡

公式LINEのプロ
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画面右側にある「結果をグラフにする」をクリックすると、友だち追加数の推移や選択されたユーザーのアンケート結果、売上などをグラフで確認することができるよ!

公式LINE初心者
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ここでも簡易的な分析ができそうですね。プロラインのクロス分析は無料なのに細かい設定が色々と行えるのですごいです!!

公式LINEのプロ
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無料にしては十分すぎる機能だよね😊プロラインのクロス分析は無料でしっかり分析したい!という人におすすめだよ♪

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最後に

公式LINEのプロ
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Lステップのクロス分析とは何か、無料ツールのプロラインとの違いも簡単に解説したよ!

公式LINE初心者
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Lステップのクロス分析はスコアリングとの掛け合わせや自動集計が魅力ですが、無料ツールのプロラインフリーでもほとんど同じように分析できることがわかったので、まずは無料で使ってみたいなと思いました✨

公式LINE初心者
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クロス分析を活用してより具体的なアプローチを行い、LINE公式アカウントの売上アップを目指していきたいです!

 

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