Lステップ(エルステップ)の評判や口コミ【プロラインとの違いも解説】

Lステップ(エルステップ)の評判や口コミ Lステップ(エルステップ)
公式LINE初心者
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LステップってLINE公式アカウントのツールの中でも有名だけど、評判ってどうなんだろう?

公式LINE初心者
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エルステップの口コミは確かに気になりますね…!

公式LINE初心者
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エルステップの利用者も多いけど、最近はプロラインを使っている人もよく見かけるなあ。違いはなんなんだろう?

公式LINEのプロ
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みんな、Lステップの評判や口コミが気になっているようだね。プロラインとの違いも含めて解説するね♪

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Lステップ(エルステップ)の評判や口コミ

公式LINEのプロ
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Lステップ(エルステップ)はとても便利なツールだけど、どんなツールにも良い口コミがあれば悪い口コミもあるよ

公式LINEのプロ
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今回は、Lステップの良い評判も悪い評判も両方紹介するから、是非参考にしてみてね!

公式LINE初心者
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ツール選びではメリットとデメリットの両方を知ることが大事ですもんね。分かりました!!

 

  • Lステップの良い評判や口コミ
  • Lステップの悪い評判や口コミ

 

Lステップの良い評判や口コミ

公式LINEのプロ
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まずは、Lステップの良い評判や口コミを紹介するね

公式LINEのプロ
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実際のLステップ利用者の声を見てみよう↓

公式LINE初心者
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ふむふむ。エルステップの良い口コミは、配信の自動化やアンケート機能に関して書いてあるものが多いね💡

公式LINE初心者
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エルステップはシナリオ分岐が細かくできたり管理画面の使い勝手がいいので、その点についてメリットを感じている利用者も多そうですね!

 

Lステップの悪い評判や口コミ

公式LINEのプロ
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まずは、Lステップの悪い評判や口コミを見てみよう!

公式LINE初心者
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ええ~便利そうなのに悪い評判なんてあるのかな…?

 

 

公式LINE初心者
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エルステップの悪い評判や口コミには、操作が難しくて使いこなせない、LINE公式アカウントの機能で十分といった意見が多いね!

公式LINE初心者
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エルステップは維持費が高いっていう口コミも結構見かけた!今は色々なLINE公式アカウントのツールがあるから、どうしても料金面はデメリットになりがちみたい

公式LINEのプロ
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Lステップは無料ツールではないから、運用目的をしっかり決めてから導入しないとコストだけかかってしまうので注意しよう!

公式LINE初心者
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Lステップ(エルステップ)の評判や口コミ、とっても参考になりました☀

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Lステップ(エルステップ)とプロラインとの違いは?

公式LINE初心者
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今度は、同じくLINE公式アカウントのツールの中でも有名な「プロライン」と「Lステップ」の違いを教えて欲しい!

公式LINE初心者
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正直どっちを導入すればいいか分からないもんね…気になる💡

公式LINEのプロ
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Lステップ(エルステップ)とプロラインとの違いについて、詳しく説明していくね!

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  • Lステップとプロラインの機能の違い
  • Lステップとプロラインの料金の違い

Lステップとプロラインの機能の違い

公式LINEのプロ
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実はLステップとプロラインの機能の違いはほとんどないんだ

公式LINEのプロ
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ただ、Lステップにある機能でプロラインにない機能、またプロラインにある機能でLステップにない機能が少なからずあるから、今回はそこを中心に解説するね

公式LINE初心者
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なるほど、それぞれにある機能とない機能があるんですね!

  • Lステップにあってプロラインにない機能
  • プロラインにあってLステップにない機能

 

Lステップにあってプロラインにない機能

公式LINEのプロ
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Lステップにあってプロラインにない機能は「クロス分析」「サイトスクリプト計測」「リマインダ配信」「予約管理機能」「オペレーター機能」の5つだよ

公式LINEのプロ
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ただ、クロス分析に関してはプロラインでも複数の条件でセグメントしたり、クリック計測できるようになっているから、機能としてはないけど代用できると思う

公式LINE初心者
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サイトスクリプト計測は、外部のツール等を使えば補えそうですね!

公式LINE初心者
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エルステップは「リマインダ配信」と「予約管理機能」が連動できるのがすごく便利だなって思ったよ

公式LINE初心者
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プロラインの場合はこれらの機能がないってことだよね?そうしたら、どうやって予約を管理するんだろう?

公式LINEのプロ
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プロラインで予約やリマインド配信の自動化をする場合は、外部のツール(YCBM)と連携する事で可能になるよ。プロラインのみで予約管理する場合はフォーム機能で予約をとって手動で管理する事になるね!

公式LINEのプロ
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プロラインには外部のツールを使った予約&リマインド自動化の方法のマニュアルがあるから、設定は問題ないと思うよ♪

公式LINE初心者
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ちなみに、エルステップの「オペレータ―機能」というのは…?

公式LINEのプロ
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Lステップのオペレータ機能は、チャットの閲覧や編集権限をスタッフやアルバイトの方に付与して、オペレーター対応のみを可能にすることができる機能だよ

公式LINE初心者
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ということは、他のLステップの機能は見たり触ったりできないように制限をかけて、チャットのみ対応できる状態にするってことだね!

公式LINE初心者
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これはすごく便利だ…

公式LINEのプロ
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プロラインにはこういった権限管理の機能はないから、ここはLステップの特徴と言えるね💡

公式LINE初心者
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オペレーター機能以外は、プロラインでも上手く代用できそうです♪

プロラインにあってLステップにない機能

公式LINEのプロ
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プロラインにあってLステップにない機能は「決済連携」「タイマー付きチケット」「コンテンツページ/LP」「友だち自動増加システム」だよ

公式LINEのプロ
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決済連携では、決済が完了した人をシナリオ分岐やタグ付けするのはもちろんだけど、累計支払額に応じて細かく設定できるのがポイント!

公式LINE初心者
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すごい!プロラインの決済連携では「○○円支払った人」でメッセージを変えたりアクセスできるページの制限をかけられるのですね

公式LINE初心者
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エルステップには決済機能ってないの?

公式LINEのプロ
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今のところLステップに決済機能はないけど、現在開発中という情報はあるよ!今後に期待だね💡

公式LINE初心者
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決済まで完結出来たら便利だなあ。ちなみに、プロラインにしかない「タイマー付きチケット」っていうのは?

公式LINEのプロ
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タイマー付きチケットはクーポン機能だよ。ただのクーポンじゃなくてクーポン利用者を分岐したりクーポン期限が細かく設定できる(特定のメッセージを送ってから何日間など)のが特徴!

公式LINE初心者
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実店舗の公式LINEには是非とも欲しい機能ですね😲

公式LINEのプロ
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あとは、「コンテンツページ/LP」っていう機能があるのもプロラインの大きな特徴なんだけど、これは自分のHPやブログを持っていない人でも簡単にWebページが作成できる機能で、これまた便利なんだ…

公式LINEのプロ
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さっきの決済連携と合わせれば商品の購入ページも作成できるし、WordPressみたいに難しくないから誰でもLPが作れちゃう♪

公式LINE初心者
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1から自分でサイトやLPを作るのって、確かにすごく難しいイメージがあります…プロライン内でページを簡単に作成&決済まで完結できちゃうのは本当に便利ですね✨

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最後に

公式LINEのプロ
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Lステップ(エルステップ)の評判や口コミと、プロラインとの違いを解説したよ!

公式LINE初心者
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Lステップにもプロラインにも、それぞれにある機能ない機能があって、どちらも魅力的なLINE公式ツールなんだなってわかった!

公式LINE初心者
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評判や口コミはエルステップもプロラインもとっても良いので、あとは公式LINEをどういう風に運用していきたいかで選んでみます🌈

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