公式LINEには無料のプランがあるので
毎月無料で利用し続けることができます。
- 無料のプラン（月０円）
- 有料のプラン（月5,000円or月15,000円）
そして、たとえ無料のプランでも
有料のプランと同じ機能が使えます。
つまり、公式LINEのすべての機能を
無料のプランでもじつは利用できます。
LINE公式アカウントの機能一覧（外部ツール不要）
- LINEメッセージ配信機能
- LINE自動応答機能
- LINEチャット機能
- LINEステップ配信機能
- LINEリッチメニュー機能
- リサーチ・分析機能
- LINE無料通話機能
- メンバーシップ機能
- LINEクーポン機能
- LINEショップカード機能
- LINEVOOM機能
LINEメッセージ配信機能
公式LINEの友だちに対して、以下の形式でメッセージを配信することができます。
- テキスト
- スタンプ
- 写真
- クーポン
- リッチメッセージ
- リッチビデオメッセージ
- 動画
- ボイスメッセージ
- リサーチ
- カードタイプメッセージ
これらのメッセージを公式LINEの友だち全員に一斉配信することもできますし、友だちを絞り込みして、１部の人だけに配信することもできます。（セグメント配信）
セグメント配信
- オーディエンス配信
- 属性で絞り込み配信
オーディエンス配信
公式LINEのオーディエンスは７つ選択できるので、活用の仕方次第では細かいセグメント配信ができます。
- ユーザーIDアップロード
- クリックリターゲティング
- インプレッションリターゲティング
- チャットタグオーディエンス
(2020年3月4日新登場) - 追加経路オーディエンス
(2020年5月27日新登場) - ウェブトラフィックオーディエンス
(2020年11月26日新登場) - 予約オーディエンス
(2022年11月10日新登場) - リッチメニュークリックリターゲティング
(2023年8月24日新登場) - リッチメニューインプレッションリターゲティング
(2023年8月24日新登場)
属性で絞り込み配信
自動で取得される公式LINEの友だち属性情報をもとに、セグメント配信することができます。
【自動で取得される公式LINEの友だち属性情報】
- 友だち期間
- 性別
- 年齢
- OS(AndroidやiOSなど)
- 地域
属性情報は、LINEユーザーが保有するスタンプや、友だち追加している公式アカウントなどの利用状況から推定されます。トークや通話の内容などは属性情報に一切含まれません。
すべてのLINEユーザーの属性情報は推定できないため、ここで推定される属性情報は他の画面の情報と異なる場合があります。また、属性情報は随時更新されるため、推定値が変動する場合があります。
引用：LINE公式アカウント管理画面より
LINE自動応答機能
LINEチャット機能
公式LINEからお客さんのLINEに手動でメッセージを送信できます。（１対１）
ただし未認証アカウントの場合は、友だちから１度メッセージをもらった後でないと、１対１チャットを開始できません。
※プロラインなどの外部ツールを公式LINEに連携すると、たとえ未認証アカウントでもこちらからいつでも１対１チャット開始できるメリットあり
LINEステップ配信機能
2021年から、LINEステップ配信機能が正式リリース。
LINEリッチメニュー機能
基本的なLINEリッチメニューは、公式LINEの無料機能で利用可能。
※タブ付きのLINEリッチメニューなど、より自由度の高いLINEリッチメニューを利用する際には外部ツールが必要となる。
LINE無料通話機能（LINEコール）
公式LINEのメンバーシップ機能
公式LINEのクーポン機能
公式LINEのショップカード機能
LINEVOOM機能
公式LINEのリサーチ・分析機能
LINE公式アカウントは本当に無料でずっと使える？
| プラン名 | フリー | ライト | スタンダード |
| 初期費用 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 月額料金 | 無料 | 5,000円 | 15,000円 |
| 一斉送信 | |||
| 追加費用 | 不可 | １通：～3円 |
【追記】2023年6月1日から公式LINEの料金プランが実質値上げされました！
↓（新料金プラン）
| プラン名 | コミュニケーション | ライト | スタンダード |
| 初期費用 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 月額料金 | 無料 | 5,000円 | 15,000円 |
| 一斉送信 | 200通まで | 5,000通まで | 30,000通まで |
| 追加費用 | 不可 | 不可 | １通：～3円 |
LINE公式アカウントの料金って、なんか複雑で難しい。。
たしかに、最初は難しく感じるよね
公式LINEを作成する前に、事前に料金プランを選択する感じ？
いや、公式LINEを作成する前に料金プランを選択する必要はないよ
LINE公式アカウントを作成した後、最初はみんなフリープランになる
料金プランを自分の手で変更しない限り、公式LINEの料金は発生しないから、完全無料でずっと利用し続けることもできちゃう♬
おぉ♬それは嬉しい情報かも
公式LINEを作成した後、いきなり料金を請求されることはないってことだよね？
うん、安心して(*^^*)
よかった～
でも間違ってボタン押しちゃって、公式LINEの有料プランに申し込んじゃったらどうしよう
公式LINEの料金プランを変更するときは複数回ボタンを押す必要があるから、その心配はしなくても大丈夫！
むしろ「公式LINEの料金プランを変更したくてもできない！」っていう人の方が多いくらいだよ
そうなんだ！ちょっと安心した！ありがと♡
でもさ、寝ぼけながら有料プランに変更しちゃったらどうしよう
めっちゃ心配するやん(笑)
ベッドの近くにスマホを置いておかなければ、大丈夫だと思うよ(*‘ω‘ *)
そうだね、そうするよ
あっ、スマホに目覚まし時計設定しているから、朝起きれなくなったらどうしてくれるの？
…どうしてくれるの？
え、どういうこと(笑)
既読スルーしとこう。笑
LINE公式アカウントの料金について、以下の記事でわかりやすく解説してるから確認するとさらに安心できると思う！
