2019年(令和元年)6月13日から
LINE公式アカウントでもリサーチ機能
無料で利用できるようになりました。

 

2019年6月13日(木)に「リサーチ」機能をリリースいたしましたのでお知らせいたします。

「リサーチ」機能を使用して、投票形式やアンケート形式でユーザーの嗜好や意見を集めることが可能になります。

引用:【お知らせ】「リサーチ」機能のリリースについて

 

関連:line公式アカウントの「リサーチ」機能でアンケートを取る方法【使い方と結果の確認方法も解説します】

 

「公式LINEのリサーチ機能って、具体的に何ができるの?」

「LINEリサーチと公式LINEのリサーチ機能は何が違うの?」

 

LINE公式アカウントのリサーチ機能について、概要を簡単にささっと解説していきます。

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LINE公式アカウントの「リサーチ」機能とは何か?無料?

 

LINE公式アカウントの「リサーチ」機能は
アンケートや投票の実施ができる機能です。

この「リサーチ」機能を利用することで
公式アカウントに友達追加してくれた方の
生の声や意見などをLINE上で知ることができます。

※公式LINEの「リサーチ」機能は
無料で簡単に利用することができます。

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LINE公式アカウントの「リサーチ」機能は何ができる?

「公式LINEのリサーチ機能は具体的に何ができるの?」

「LINE公式アカウントでアンケートをとりたいのですが、可能でしょうか?」

 

LINE公式アカウントの「リサーチ」機能には
2つの形式(単一回答と複数回答)があります。

公式LINEのリサーチ機能

  1. 単一回答
  2. 複数回答

単一回答と複数回答の違いとは?【公式LINEのリサーチ機能の種類】

公式LINEのリサーチ機能

  • 1つ(単一)の回答しか選べない:単一回答
  • いくつでも(複数)回答を選べる:複数回答

 

単一回答と複数回答の違いは
アンケートに回答できる項目を
1項目しか回答できない形式にするか
何項目でも回答できる形式にするかの違いです。

 

この公式LINEのリサーチ機能を活用することで
アンケートとしてもその効果を発揮できますし
投票などで順位をつけることなども可能です。

※リサーチ機能を使って公式LINEの登録者の意見を集め、その生の声をしっかりと受け止め、今後の戦略などを練ることもできます

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リサーチに協力してくれた方へ向けて、クーポンを自動でプレゼントできる

公式LINEのリサーチ機能でクーポンをプレゼント

公式LINEの「リサーチ」機能で作成した
アンケートや投票に協力してくれた方へ
クーポンをプレゼントすることもできます。

 

「サンクスページ作成」から
クーポンを選択して設定することが可能です。

※ここでクーポンを選択する前に、対象のクーポンを事前に準備する必要があります。

 

リサーチページをある程度作成した後に
また1からやり直しということにならないよう
最初にしっかりクーポンを準備しておきましょう。

スマホ版LINE公式アカウントの「クーポン」の作り方をわかりやすく簡単に【集客のコツも紹介】

 

 

【注意点】LINE公式アカウントの「リサーチ」機能を利用する前に

「公式LINEでアンケート機能を使いたいけど、始め方がわからない」

「LINE公式アカウントのリサーチ機能の中に投票機能があるってきいたけど、探しても探してもみつからない(´;ω;`)ウゥゥ」

 

LINE公式アカウントの「リサーチ」機能を
いつか利用しようと思っているあなたに
知っておいてほしい注意点があります。

 

その注意点とは、スマホアプリからだと
リサーチ機能を使用することができない点。

スマホアプリから頑張って探して
時間を無駄に費やしてしまう人が
これからたくさん登場するでしょう。

経営者であるあなたの時間を奪うということ。
その時間損失は、ものすごい損失となるのです。

あなたが公式LINEを利用する際は
迷わずLINE公式アカウントのPC版
(LINE official account manager)から
リサーチ機能の使用を開始するようにしましょう。

最新!LINE公式アカウントをパソコンで!ログインする方法【PC版】

 

関連:line公式アカウントの「リサーチ」機能でアンケートを取る方法【使い方と結果の確認方法も解説します】

 

 

「LINEリサーチ」と公式LINEの「リサーチ」は何が違う?

 

先程ご紹介した「リサーチ」機能は
LINE公式アカウントの機能の1つです。

無料のLINE公式アカウントとは何か?【LINE@(ラインアット)との違いもわかりやすく解説】

 

 

このリサーチ機能とは別で
LINEリサーチ
というサービスがあります。

 

公式アカウントの「リサーチ」機能と「LINEリサーチ」の大きな違いは、機能と料金です。

 

機能がどう違う?【LINEリサーチと公式LINEのリサーチ機能の違い】

簡単に結論をまとめると
「リサーチの対象者」が違います。

基本的に、公式LINEのリサーチ機能は
その公式LINEに友だち追加してくれた方
アンケートや投票を依頼して調査する機能です。

もちろん
タイムラインへ投稿したり
別のSNSから発信することで
友だち追加者以外の人からも
投票をしてもらうことが可能です。

 

ただし、狙った層へシェアをするのは
難易度が高く無料だと限界があります。

 

「LINEリサーチ」では、
公式LINEの友達追加者以外の人に対しても
アンケートや投票などを依頼することができます。

つまり、一般的なLINEユーザー
リサーチの対象とすることができるのです。

 

料金がどう違う?【LINEリサーチと公式LINEのリサーチ機能の違い】

公式LINEのリサーチ機能は
すべて無料で利用することができます。

しかしLINEリサーチは
1番安いプランでも9,800円の費用がかかります。

参考:LINEリサーチ「各コース料金」

 

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最後に

リサーチ終了

公式LINEの「リサーチ」機能について
その概要をサクッと解説していきました。

LINEリサーチと公式LINEのリサーチ機能は
同じ機能ではなくまったく別のサービスです。

混乱しそうになったらまたこの記事に
会いにきてくれると嬉しいです(^^)

 

関連:line公式アカウントの「リサーチ」機能でアンケートを取る方法【使い方と結果の確認方法も解説します】

 

現在、LINE公式アカウントの様々な機能を
ほとんど無料で利用することができます。

この無料開放開始は、2019年4月18日から。

なのでその変化を追えていない人たちは
無駄に費用を支払ってしまうリスクがあります。

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