line公式アカウントの「リサーチ」機能でアンケートを取る方法【使い方と結果の確認方法も解説します】

公式lineのリサーチでアンケートを取る方法 公式LINEの機能
公式LINE初心者
公式LINE初心者

ライン公式アカウントでアンケートを取る方法ってありますか?

公式LINE初心者
公式LINE初心者

確か、公式ラインの「リサーチ」っていう機能でできなかったっけ?

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

はい。line公式アカウントの「リサーチ」機能を使えば、公式LINEの友だちに簡単にアンケートを取ることができますよ

 

こちらの記事では、公式ラインでアンケートを取る方法について、リサーチの使い方や結果の確認方法を解説します。

「LINE公式アカウントでアンケートを取ってリサーチがしたい!」という方は是非参考にしてください。

429 Too Many Requests
LINEマーケティングの成功パターンを公開!【LINE公式アカウントの友だち数を自動的に増やす方法がある。】 | プロが集まる公式LINE集客研究所
「LINEマーケティング」 あなたはこの言葉を きいたことがあるだろうか。 LIN

 

line公式アカウントの「リサーチ」でアンケートを取る方法

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

line公式アカウントの「リサーチ」機能を使ってアンケートを取れば、ユーザーからの意見を収集する事ができます

公式ラインのリサーチで設定できる質問は、以下のようになっています。

  • 性別
  • 年齢
  • 移住地
  • 自由形式

自由形式で作成する場合は、単一回答形式、もしくは複数回答形式を選択し、自分で質問内容を作成する事ができます。

 

公式LINE初心者
公式LINE初心者

公式ラインのリサーチ機能を使ったアンケートでは、自分で質問内容を決める事が出来るんですね♪

 

また、公式LINEのリサーチ機能では、回答のお礼としてクーポンを付与する事もできます。

これにより、アンケートの回答率をより高めることが可能です。

 

公式LINE初心者
公式LINE初心者

確かに、お礼がもらえるならアンケート答えちゃう!笑

【最新情報追記】2022年5月25日に、公式LINEのクーポン機能が1部リニューアルされました!

LINE公式アカウントの「クーポン」の作り方や使い方【プレゼントもできる!】 | プロが集まる公式LINE集客研究所
LINE公式アカウントの無料ツールである 「クーポン」の作り方や使い方を 画像付きでわかりやすく解説していきます。 って思っている方も、多いかもしれ ...

※こちらの記事では、クーポンを活用して公式LINEの友だち数を増やす方法なども解説しています。(公式LINEクーポンは毎月無料で利用可能)

 

 

line公式アカウントの「リサーチ」でアンケートを取る手順は以下のようになります。

  • リサーチ機能でアンケートを作成する
  • メッセージ配信もしくはLINEVOOM(旧:タイムライン)で配信する
  • リサーチの結果を確認する

 

リサーチ機能でアンケートを作成する

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

line公式アカウントのリサーチ機能でアンケートを取るには、まず公式LINEの管理画面にログインし、「ツール」>「リサーチ」を開きます。

右上の「作成」ボタンをクリックして、リサーチ(アンケート)の編集画面を開きましょう。

 

まずは、リサーチの「基本設定」から設定していきます。

  1. リサーチ名:アンケートの題名
  2. リサーチ期間:回答の受付開始日と終了日
  3. メイン画像:送信時チャットに表示される画像
  4. リサーチの説明文:「回答お願いします」などを記入
  5. 公開範囲:アンケートに回答できるユーザーの制限

 

続いて、「紹介ページ設定」・「サンクスページ設定」を行います。

  1. アイコン:リサーチ名の横に表示される
  2. トップページの画像:リサーチを開いたときに表示される大きな画像
  3. お問い合わせ先:会社名や電話番号を表示できる
  4. ユーザーの同意:Webサイトや規約に飛ばして確認を行う
  5. 回答者へのお礼:渡す場合のみ選択する
  6. お礼のメッセージ:アンケート回答後に表示される文章

 

これらを設定したら、最後に「本機能の利用に関する注意事項」を読み「次へ」をクリックしましょう。

次に、質問設定を行っていきます。

性別・年齢・移住地などのユーザー属性をリサーチしたい場合はチェックボックスにチェックするだけで、既存の質問をそのまま使う事ができます。

 

また、自分で新しく質問を作成したい場合は、自由形式で「形式」を選択し作成します。

選択画面が表示されるので、「単一回答」もしくは「複数回答」を選びましょう。

 

質問内容と選択肢の設定が出てくるので、それぞれ設定しましょう。

  1. 質問:質問内容を入力
    画像:質問内容の下に表示される画像(任意)
  2. 選択肢:「はい」「いいえ」などの選択肢を入力
    画像:選択肢の下に表示される画像(任意)
  3. 選択肢を追加:選択肢を増やしたい場合、クリックで追加できる
  4. 質問を追加:2個目の質問を作成したい場合、クリックで追加できる

 

それぞれを設定後「保存」をクリックして、LINE公式アカウントのリサーチ(アンケート)の作成は終了となります。

公式ラインで作成されたリサーチページは、以下のようにリストに表示されます。

メッセージ配信もしくはLINEVOOM(旧:タイムライン)で配信する

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

公式lineでリサーチページを作成したら、メッセージ配信もしくはLINEVOOMに投稿しましょう。

公式LINE初心者
公式LINE初心者

メッセージ配信+LINEVOOMでアピールすれば、さらにline公式アカウントのアンケートに答えてもらいやすくなりそうです♪

 

リサーチの結果を確認する

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

LINE公式アカウントのリサーチ(アンケート)の結果は、「ツール」>「リサーチ」>「リサーチ結果」から確認できます。

ただし、回答数が20件未満の場合はリサーチの結果を確認する事ができないので注意しましょう。

公式LINE初心者
公式LINE初心者

リサーチの集計を見るためにも、みんなに答えてもらわないとだね!

 

line公式アカウントでアンケートをとった後に自動でステップ配信する裏技

LINE公式アカウントにはステップ配信機能がありますが、アンケートをとった後に自動でシナリオ分岐して運用することは基本的にできません。

しかし、LINE公式アカウント専用ツールの「プロライン」と連携することで、line公式アカウントでアンケートをとった後に自動でステップ配信することができるようになります。

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

友達一覧表示機能やグラフ一覧表示機能もあるので、公式LINEでリサーチ結果をもとに分析したい場合にもプロラインはおすすめです。

429 Too Many Requests
失敗しない!プロラインフリーの始め方を、小学生でもわかるくらい簡単に解説 | プロが集まる公式LINE集客研究所
LINE公式アカウントの運営者ならば 早めに知らないと損する便利ツールがある。 その名は、プロラ
プロラインフリーの評判や口コミは良い?【これが実際のレビュー(評価)です。】
公式LINE初心者 最近は、プロラインフリーっていう公式LINE集客自動化ツールが人気らしいね! 公式LINE初心者 無料で使えるみたいだけど、プロラインフリーの評判や口コミ...

 

最後

line公式アカウントの「リサーチ」機能でアンケートを取るための具体的な使い方や、結果の確認方法を解説しました。

公式lineのリサーチ機能は、簡単にアンケートを取ることができるのでとても便利です。

まだリサーチを使ったことがない方は、是非今回紹介したリサーチ機能の使い方を参考に、アンケートを取ってみてください。

 

公式LINE初心者
公式LINE初心者

ずっと、line公式アカウントでアンケートを取ってみたかったんだよね!

公式LINE初心者
公式LINE初心者

公式ラインを友だち追加してくれたユーザーの声がリサーチできるようになって嬉しいです♪

429 Too Many Requests
LINEマーケティングの成功パターンを公開!【LINE公式アカウントの友だち数を自動的に増やす方法がある。】 | プロが集まる公式LINE集客研究所
「LINEマーケティング」 あなたはこの言葉を きいたことがあるだろうか。 LIN

 

タイトルとURLをコピーしました