Lステップのシナリオ配信機能はフリープランでも使える機能です。
しかしLINEリッチメニューの自動切り替えと動作連動したり、Lフレックス(縦長のLPみたいなメッセージ)や複数の予約カレンダーなどと連動するためには有料プランを契約する必要があります。
関連記事:Lステップのフリープランのデメリットまとめ【無料だと使えない13個の機能とは?】

Lステップのシナリオ配信機能とは?何ができる?

エルステップのシナリオ配信機能って?何ができるの?

Lステップのシナリオ配信機能は、あらかじめ作成しておいた複数のメッセージを、指定したタイミングで自動配信できる機能だよ。

リマインダ配信機能と似てるけど、シナリオ配信機能はLINE友だちの行動に応じて自動でステップ配信できる点がポイント💡

ほぉ!LINE公式アカウントの「ステップ配信」機能と何が違うの?

Lステップのシナリオ配信機能は、LINE公式アカウントのステップ配信機能よりも細かい設定ができるんだ。

例えば、LINE公式アカウント単体だと配信するタイミングが1日単位でしか設定できないんだけど、Lステップなら同じ日に複数回、しかも秒単位や分単位、時間単位で設定可能だよ。

Lステップのシナリオ配信を使えば、より柔軟なステップLINEができるようになるんだね✨

さらに、ユーザーの行動に応じてシナリオを分岐すれば、興味関心に合わせた適切な配信ができるようになるよ!

アンケートの回答結果や商品購入の有無、ユーザーの属性などで、シナリオを自動的に変更することが可能だよ♪

なるほど!Lステップのシナリオ配信を活用すれば、成約率アップはもちろん、配信コストの削減にも繋がるね!
【フリープラン】Lステップのシナリオ配信機能でできないこと
Lステップのシナリオ配信機能は、「アクション設定ボタンを活用してシナリオ分岐できる」ため、公式LINE単体のステップ配信機能よりも圧倒的に優れています。
ただしフリープランのLステップ利用者は、Lフレックス(縦長のLPみたいなメッセージ)にアクション設定ボタンを設置できません。
また、シナリオ別でリッチメニューを自動切り替えすることもできないです。

そして配信上限数が月200通までなのでたとえシナリオを複数作成しても、無料だとすぐに上限に達して配信できなくなるリスクがあります。

フリープランのLステップだと、シナリオ配信機能を最大限活用するのは難しそうだね・・
Lステップはシナリオ配信機能を最大限活用してこそ効果を実感できるツールです。
フリープランはお試し期間として考え、すぐに有料プランを契約する気持ちでツールを導入しないと時間を無駄にするのでご注意ください。
Lステップ | フリープラン スタートプラン |
スタンダードプラン |
プロプラン |
個別トーク | 〇 | 〇 | 〇 |
シナリオ配信 (ステップLINE拡張) |
〇 | 〇 | 〇 |
一斉配信 | 〇 | 〇 | 〇 |
セグメント配信 | 〇 | 〇 | 〇 |
キーワード応答 | 〇 | 〇 | 〇 |
テンプレート機能 | 〇 | 〇 | 〇 |
回答フォーム | 〇 | 〇 | 〇 |
リマインダ配信 | 〇 | 〇 | 〇 |
タグ管理 | 〇 | 〇 | 〇 |
友だち情報管理 | 〇 | 〇 | 〇 |
カスタム検索管理 | 〇 | 〇 | 〇 |
アクション管理 | 〇(スケジュール実行なし) | 〇(スケジュール実行なし) | 〇 |
データ移行 | 〇 | 〇 | 〇 |
URLクリック測定 | × | 〇 | 〇 |
コンバージョン | × | 〇 | 〇 |
サイトスクリプト | × | 〇 | 〇 |
リッチメニュー拡張 | × | 〇 | 〇 |
クロス分析 | × | × | 〇 |
流入経路分析 | × | × | 〇 |
スタッフ権限管理 | × | × | 〇 |
ファネル分析 | × | × | 〇 |
送信者アイコン変更 | × | × | 〇 |
予約管理機能 |
△ | △ | 〇 |
マルチカレンダー | ✕ | ✕ | 〇 |
Lフレックス | × | × | 〇 |
Lステップのスタートプランの料金は2024年7月から値上げ(月2980円→月5000円)
Lステップのフリープランは2025年6月に新登場(注意点あり)


プロラインのシナリオ配信とは?Lステップと何が違う?

プロラインフリーも公式LINEのステップLINE拡張ツールとして有名だけど、Lステップのシナリオ配信と何が違うの?

基本的な機能はほとんど変わらないよ😊

プロラインのシナリオ配信でも、アンケートの回答結果や商品購入の有無、ユーザーの属性などで自動的に配信を変えることができるんだ。

配信時間も自由に設定できるし、配信に合わせてリッチメニューを変えることもできるよ。

それなら、Lステップで毎月費用を払うよりも、まずは無料で使えるプロラインフリーのシナリオ配信を使ってみたい…!

あ、Lステップも2025年6月から毎月無料で使えるフリープランがリリースされたよ!

え!Lステップの無料プラン!?

でもフリープランだと使えない機能が多いから、シナリオ配信機能と連動できる機能が少なくなるデメリットがある💡
関連記事:Lステップのフリープランのデメリットまとめ【無料だと使えない13個の機能とは?】

プロラインのシナリオ配信は無料プランでも、他のステップLINE拡張ツールよりもかなり細かく分岐の設定ができるから特におすすめ💡

さっそく、プロラインのシナリオ配信のやり方を画像付きでわかりやすく解説するね!
プロラインのシナリオ配信のやり方【画像付き】

まず、プロラインの管理画面左側にあるメニューから「超ステップ配信」>「ステップ配信シナリオ」を開こう!

次に、「新規作成」をクリックして新しいシナリオを作成してね。

シナリオの管理名を入力しよう!公式LINEの友だちには見えないから、分かりやすいタイトルでOKだよ。

「新規メッセージ」もしくは「シナリオテンプレート」をクリックして、メッセージを追加しよう!

プロラインフリーにはステップ配信のテンプレートも用意されているんだね♪

追加されたメッセージ(ステップ)のフキダシを編集しよう!

編集後は必ず「保存」してね。この調子で必要なステップをどんどん追加していこう!

メッセージの配信時間は、各ステップのフキダシの下から変更できるようになっているよ。

次のメッセージを何秒・何分・何時間・何日後に配信するか選ぼう!

経過時間だけではなく、時刻を指定して配信することも可能だよ◎

各メッセージの配信時間を設定したら、最後に累計配信時間をチェックしてね。

ここに表示されている時間は、最初の1通目を配信した時間からの累計なんだね!

ここまでできたらシナリオ配信の設定は完了だよ。

シナリオ毎にリッチメニューを変更したり、シナリオの末尾に到達したユーザーを別のシナリオに移動させる設定もできるから、必要に応じてやってみてね!

あとは、ステップ配信の内容を変えるごとに、シナリオを複数作成すれば良いわけだね👍
最後に

Lステップのシナリオ配信機能とは何か、無料ツールのプロラインとの違いも簡単に解説したよ。

フリープランのLステップ利用者は、いずれ有料プランを契約するつもりでシナリオ配信機能を使わなきゃダメだと思った!
関連記事:フリープランのLステップは複数アカウント作成できない?【公式LINEを複数作成するメリットと運用デメリットも解説】

無料だと制限が多いステップLINE拡張ツールが多い中、プロラインフリーのシナリオ配信は無料でいろいろできるのがとにかくすごい!

細かい分岐も設定できるみたいだし、早速ステップ配信を作ってみようと思う♪

