LINE公式アカウント上で予約ができる？【「LINEで予約」がリリース！】
2020年11月16日。
ついにLINE公式アカウントに予約機能が追加されました！
LINE株式会社（所在地：東京都新宿区、代表取締役社長：出澤剛）は、当社が提供する個人・法人向けアカウントサービス「LINE公式アカウント」において、オンライン予約やトークでの予約が可能なサービス「LINEで予約」を11月16日より提供を開始しましたので、お知らせいたします。
「LINEで予約」は、「LINE」上で簡単に店舗の予約ができるサービスです。LINEが持つ店舗情報ページや店舗が持つLINE公式アカウントのプロフィールから、オンラインでの即時予約やLINEのトークを通じた有人または自動応答での予約が可能で、ユーザーはアプリを切り替えることなく、LINEの中で予約を完結することができます。
LINE公式アカウントの予約機能、
その機能名は、「LINEで予約」。
この「LINEで予約」を利用すると、なんと！
LINE公式アカウントのプロフィール上で
予約を受け付けることができるようになります♬
↓
「LINEで予約」は、LINEが持つ店舗情報ページや店舗が持つLINE公式アカウントのプロフィールからオンラインでの即時予約や、LINEのトークを通じた有人または自動応答での予約が可能なサービスです。アプリを切り替えることなく、LINEの中で直接予約をすることができます。
引用：LINE、LINEからそのままオンライン予約やトークでの予約ができるサービス「LINEで予約」を11月より提供開始
LINE公式アカウントのプロフィールから
簡単に予約をしてもらうことができるので
LINEマーケティングで大活躍する機能といえます。
LINEミニアプリでも予約が可能ですが
LINEミニアプリよりも公式LINEの方が手軽で
簡単に予約してもらえる可能性が高そうです。
LINE公式アカウントのチャット上だけでなく
LINEコールなどと連携して予約を受け付けたり
予約のお願いをすることで成約率も上がりそうですね。
■予約サービス「LINEで予約」の提供開始、1stパートナーとして「ぐるなび」と連携
LINE公式アカウントまたはLINEがもつ店舗情報ページから、オンライン予約やLINEのトークを通じた有人または自動応答での予約が出来るサービス「LINEで予約」の提供を2020年11月以降より開始いたします。ファーストパートナーとして「ぐるなび」と連携、「ぐるなび」加盟店のうちネット予約に対応している店舗でLINEからの予約が可能となります。コロナ禍において、非対面でもスムーズに店舗を利用するための選択肢がさらに求められていく中、「LINEで予約」によって、LINEの中で行きたいお店を検索してそのままスムーズに予約をする、といったシームレスなユーザー体験を提供いたします。
引用：LINE Business Conference 「LINE DAY 2020 ―Tomorrow’s New Normal―」を開催
LINE公式アカウントの予約機能が利用できない理由
さっそくLINE公式アカウントの予約機能を利用したいけど、どうやって設定するの？
LINE公式アカウントのプロフィール設定をいじってみたけど、予約機能を利用する方法がわからない。。
おそらくこういった思いを抱く人も多いかと思います。
結論からいいますと、現在はまだ1部のLINE公式アカウントしか予約機能を利用できません。
店舗をもっていないLINE公式アカウントの運営者は、現在はこのLINEで予約機能を設定できません。
※本機能に対応していない公式アカウントもございます。順次対応予定となっております。
LINEで予約は、飲食店以外の業種も利用できる？
LINE公式アカウントで予約システムを導入したいという方は多いです。
しかし現在は、「LINEで予約」は飲食店限定のサービスです。
2022年の1月から、paypayグルメともLINEで予約が連動されます。
LINE公式アカウントで予約システムを導入するためには、プロラインなどの外部ツールと連動する必要があります。
