LINE公式アカウント上で予約ができる？【「LINEで予約」がリリース決定】

2020年11月からリリース予定の「LINEで予約」。

この機能がリリースされると、なんと！
LINE公式アカウント上で予約ができるようになります♬

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「LINEで予約」は、LINEが持つ店舗情報ページや店舗が持つLINE公式アカウントのプロフィールからオンラインでの即時予約や、LINEのトークを通じた有人または自動応答での予約が可能なサービスです。アプリを切り替えることなく、LINEの中で直接予約をすることができます。

引用：LINE、LINEからそのままオンライン予約やトークでの予約ができるサービス「LINEで予約」を11月より提供開始

 

LINE公式アカウントのプロフィールから
簡単に予約をしてもらうことができるので
LINEマーケティングで大活躍する機能になります。

 

LINEミニアプリでも予約が可能ですが
LINEミニアプリよりも公式LINEの方が手軽で
簡単に予約してもらえる可能性が高そうです。

 

LINE公式アカウントのチャット上だけでなく
LINEコールなどと連携して予約を受け付けたり
予約のお願いをすることで成約率も上がりそうですね。

■予約サービス「LINEで予約」の提供開始、1stパートナーとして「ぐるなび」と連携

LINE公式アカウントまたはLINEがもつ店舗情報ページから、オンライン予約やLINEのトークを通じた有人または自動応答での予約が出来るサービス「LINEで予約」の提供を2020年11月以降より開始いたします。ファーストパートナーとして「ぐるなび」と連携、「ぐるなび」加盟店のうちネット予約に対応している店舗でLINEからの予約が可能となります。コロナ禍において、非対面でもスムーズに店舗を利用するための選択肢がさらに求められていく中、「LINEで予約」によって、LINEの中で行きたいお店を検索してそのままスムーズに予約をする、といったシームレスなユーザー体験を提供いたします。

引用：LINE Business Conference 「LINE DAY 2020 ―Tomorrow’s New Normal―」を開催