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セグメント配信とは何か?どんな機能?【LINE公式アカウントの無料ツールをわかりやすく簡単に】

WRITER
 
セグメントされた犬
この記事を書いている人 - WRITER -

フリープランのLINE公式アカウント運営者へ向けて
無料で活用できるツールをわかりやすく解説します。

今回は公式LINEの無料ツール「セグメント配信」についてです♬

 

 

懐かしき平成時代。

その時代にセグメント配信を利用する場合
最低でも月2万円以上の費用が必要でした。

え、高い。。

 

今を時めく令和時代。

そんな高額だった公式LINEのツールを
なんと無料で利用することができます。

 

LINE@と公式LINEが統合された流れで
このセグメント配信が無料で利用可能に。

 

これは、衝撃的なスーパーハッピーニュースです。

スーパーハッピーニュースって(笑)
陽気かよ(笑)

 

 

セグメント配信の使い方を知ることで
まるで高性能の翼を授かったかの如く
LINE集客の可能性は大きく広がります。

 

 

この記事では
LINE公式アカウントのセグメント配信について
注意点にも触れながらわかりやすく解説しています。

セグメント配信、気になってたので解説嬉しいです

ぼくも翼ほしい!

 

※LINE公式アカウントの無料ツールについて
全機能の概要をささっと紹介している記事はこちら

 

公式LINEの無料ツール「セグメント配信」とは何か?どんな機能?

セグメント

まず、セグメント(segment)の意味は
日本語だと「区分する」という意味です。

 

ビジネスにおける「セグメント」とは
購入する人の属性(年齢や性別など)を
区分するときに使用される言葉です。

「分ける」って意味なのか~

「分ける」って英語、セパレートじゃなかったけ?
同じ意味?

セグメントとセパレートは似てるけど
だいたいこんな感じで意味が違うよ

  • セグメント(segment)
    =1つを複数に区分する
  • セパレート(separate)
    =1つを複数に分離する

なるほど!おかげでセグメントの意味もなんとなくわかった

 

LINE公式アカウントのセグメント配信とは
公式アカウントに友達追加してくれた人を
属性(年齢や性別など)ごとに区分して、
属性ごとにメッセージを送れるツールです。

つまり、一斉送信メッセージを送る際に
すべての人に向けてLINEするのではなく
1部の人だけに向けてLINEすることができます。

まじか。。それは便利かも

LINE@の頃は、友達数が増えると有料プランにするしかなかったけど、限定的にLINEが送れるなら無料プランでも色々活用できそう♬

 

公式LINEの無料ツール「セグメント配信」でできること

高性能の翼

LINE公式アカウントの運営者は
たとえフリープランであったとしても
セグメント配信を無料で利用できます。

 

公式LINEの無料ツールとして
セグメント配信を利用する際
以下の属性ごとに区分可能です。

  • 年齢
  • 性別
  • 地域
  • OS (IOS、androidなど)
  • 友だち期間

 

 

【注意点】公式LINEの無料ツール「セグメント配信」を利用できない場合

ルービックキューブ

LINE公式アカウントの「セグメント配信」は
基本的に無料で利用可能な便利ツールです。

しかし実は、利用できない場合があります。

それは、そのLINE公式アカウントの
ターゲットリーチ数が100人未満の場合。

「公式LINEの友達数が100人以上いればOK。」
というわけではありません。

※ターゲットリーチ数とは
属性が把握できる友達数のことです。

 

LINE公式アカウントの友達追加者の属性が把握できない場合はある?

属性が把握できない場合なんてあるの?

 

LINE公式アカウントに登録してくれても
その追加者の属性を把握できないこともあります。

友達追加者の属性が把握できるかどうかは
公式LINEの運営者側で操作することができません。

 

ただし、だいたい8割くらいの割合で
公式アカウントの友達の属性を把握できます。

つまり、公式LINEの友達数の2割くらいは
ターゲットリーチ数に含まれない可能性がある。

※だいたいの目安なので
人によっては割合が異なる可能性があります。

LINE公式アカウントのターゲットリーチ数の反映はタイムラグがある

注意点ですが、ターゲットリーチ数は
反映されるまでにタイムラグがあります。

例えば、新規アカウントを作成して
Facebook広告などの広告を活用し
今日友達数が100人増えたとしても
その100人が反映されるのは後日。

今日セグメント配信を利用したかったのに!!

ターゲットリーチ数が足りない!!(´;ω;`)ウゥゥ

 

こういった事態に陥らないように
この事実を事前に把握しておくと安心です。

 

属性で絞り込むには、
ターゲットリーチ数が100人以上必要です。
属性情報は3日前の属性情報を元に絞込みます。

引用:セグメント配信について(公式HPマニュアル)

 

最後に

セグメントされた犬のつぶやき

 

LINE公式アカウントのセグメント配信について
基本的な内容をなるべくわかりやすく解説しました。

 

年齢や地域などの属性ごとにターゲットを絞り
プッシュメッセージを送れるセグメント配信は
LINEマーケティングにおいて重要なツールです。

そして
この公式LINEの無料ツールは
1つのメリットだけではなく
複数のメリットを生み出します。

例えば、月額料金の節約です。

全体にLINEを送信するのではなく
限定的にLINEを送信することで
LINE公式アカウントの料金の面でも
様々なメリットを享受することができます。

 

また、ターゲット層を絞ることで
そのターゲット層に響く言葉や欲求を
狙い撃ちできるため訴求がしやくなります。

 

公式LINE集客に限りませんが
ターゲティングとセグメンテーションは
これからのAI時代で特に効果が高まる
必要不可欠なマーケティングノウハウです。

ここをしっかりと対策することで
あなたのLINE公式アカウントは
たくさんの人の心を動かす武器となる。

逆に、セグメント配信を活用できないのならば
翼を持たないただの金食い道具となるでしょう。

 

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