hachidori(ハチドリ)とは?【料金や機能をわかりやすく解説】

オシドリとは hachidori(ハチドリ)
公式LINE初心者
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hachidori(ハチドリ)って何ですか?

公式LINEのプロ
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hachidori(ハチドリ)は、国内初のAIチャットボットツールだよ

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顧客関係を改善したり、カスタマーサポートを自動化させることができるよ

公式LINE初心者
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それって…LINE公式アカウントでも使えますか?

公式LINEのプロ
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もちろん!!

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LINE公式アカウント以外にも、FacebookやLINEworksにも対応しているよ!

公式LINE初心者
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公式LINEだけじゃないんですね

 

公式LINE初心者
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hachidori(ハチドリ)について詳しく教えてください♪

 

hachidori(ハチドリ)公式HP

 

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hachidori(ハチドリ)とは?

公式LINEのプロ
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hachidori(ハチドリ)は、マーケティングから業務効率化まで多用途で使えるチャットボットツールだよ

公式LINEのプロ
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幅広い用途に合わせて、チャットボットを各種プラットフォームで使えるよ

公式LINE初心者
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さまざまな機能を備えたチャットボットを構築できる、という事ですか?

公式LINEのプロ
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その通り!

公式LINEのプロ
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機能を組み合わせれば事業に合わせて、チャットボットが構築できちゃう♪

 

公式LINE初心者
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なんだかすごそうです!!

公式LINE初心者
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hachidori(ハチドリ)の料金と機能について教えていただけませんか?

公式LINEのプロ
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まずは、料金について説明するね^^

hachidori(ハチドリ)公式HP

 

hachidori(ハチドリ)の料金

公式LINEのプロ
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hachidori(ハチドリ)の料金プランは下記の6つに分かれているよ

公式LINE初心者
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使い方に応じてプランを選べるんですね!

hachidori Mini App
(ミニアプリ)
hachidori for Campaign
(キャンペーン)
hachidori Helpdesk
(ヘルプデスク)
hachidori for Business
(ビジネス)
初期設定費用 50,000円 200,000円~ 500,000円~ 50,000円~
月額費用 100,000円~ 100,000円~ 250,000円~ 30,000円~
その他費用 BOT作成サポート費用:100,000円~ なし

 

公式LINEのプロ
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hachidori for Business(ビジネス)はLINEworksにしか対応していないから、個人事業主や中小企業がLINE公式アカウントで活用するならhachidori Mini App(ミニアプリ)とかかな

 

公式LINE初心者
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他のLINE公式アカウントのツールと比べると高めなので、それなりの事業規模や会員数でないと利用できなさそうですね💧

公式LINEのプロ
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hachidori(ハチドリ)機能が充実している分、どうしても費用面は高めだね

hachidori(ハチドリ)公式HP

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hachidori(ハチドリ)の機能

公式LINE初心者
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hachidori(ハチドリ)の機能について教えてください!

 

公式LINEのプロ
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了解!!

公式LINEのプロ
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hachidori(ハチドリ)の機能についてそれぞれ詳しく解説するね♪

  • GUIシナリオ
  • クエリ―機能
  • Q&Aテンプレート
  • API連携
  • キャンペーン配信
  • ステップ配信
  • ビヘイビア計測
  • LIFEリスト

 

GUIシナリオ

hachidori(ハチドリ)の「GUIシナリオ」は、GUI(ブラウザで動作するグラフィカル・ユーザー・インターフェース)となっているため、シナリオ同士の接続やシナリオ全体の構造が一目でわかるようになっています。

そのため、プログラミングの知識がなくても、全体の構造を考えながらシナリオを作成する事が可能です。

 

クエリ―機能

hachidori(ハチドリ)の「クエリ―機能」は、トークの中で取得した情報をユーザーの個別情報として保管できる機能です。

フォームでは取得しずらい情報も、BOTとの対話形式であればユーザー側も会話をしやすくなるので、さまざまな情報を取得できるでしょう。

 

ヒアリングするシナリオを用意してクエリーに保存しておけば、取得した情報に基づいてセグメント配信を行う事も可能です。

 

Q&Aテンプレート

hachidori(ハチドリ)の「Q&Aテンプレート」は、よくある質問の回答を用意しておくことで、シナリオだけではカバーできないワードが検出されたときにも自動返信ができる機能です。

また、回答毎の表示回数を確認できるので、優先順位の変更や回答内容の変更を行う事で、Q&Aの最適化が行えます。

 

API連携

hachidori(ハチドリ)の「API連携」は、他のアプリケーションやデータベースと連携してシナリオの遷移を変更したり、セグメント配信が行える機能です。

これにより、ミニアプリのようなシナリオを設計することが可能となります。

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キャンペーン配信

hachidori(ハチドリ)の「キャンペーン配信」はLINEプラットフォームを利用して、既に友だちになっているユーザーを対象にメッセージ配信ができる機能です。

また、会話で取得したユーザーごとの情報を元に、ユーザーを絞り込む事も可能です。

 

ステップ配信

hachidori(ハチドリ)の「ステップ配信」は、ユーザー毎に異なるタイミングでメッセージ配信を行う事ができる機能です。

友だち追加日や商品の購入日を起点に順番にメッセージを配信する事ができるので、日数に応じてキャンペーン配信や定期購入などのリマインド配信が可能となります。

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ビヘイビア計測

hachidori(ハチドリ)の「ビヘイビア計測」は、シナリオ内に設置する事によってユーザーが通過したときに記録をしてくれる機能です。

よく見られているシナリオやお問い合わせなどを確認する事ができます。

 

LIFEリスト

hachidori(ハチドリ)の「LIFEリスト」では、トーク画面内にWEBコンテンツを読み込むことができるLIFF(LINE Front-end Framework)を利用する事ができます。

LIFEリストを作成すれば、選択されたデータをGUIシナリオ内で利用する事が可能となります。

hachidori(ハチドリ)公式HP

 

最後に

公式LINEのプロ
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hachidori(ハチドリ)とは?について、料金や機能をわかりやすく解説したよ

公式LINE初心者
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他のツールでは聞いたことがない機能がたくさんありました!

公式LINE初心者
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ちょっとお高いけれど、その分とっても充実している事が分かったので満足です♪

公式LINEのプロ
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それぞれの機能の活用方法については、hachidori(ハチドリ)公式HPに詳しく書いてあるから是非読んでみてね

公式LINE初心者
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分かりました!ありがとうございます^^

 

hachidori(ハチドリ)公式HP

 

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