「リピッテビューティー」という公式LINEの予約ツールについて、詳しく知りたいです!
任せて!リピッテビューティーのメリットやデメリットも解説するね💡
※公式HPの1番下にリピッテビューティーの専用ページあり
リピッテビューティーとは何か?
リピッテビューティーは、LINE公式アカウントの自動予約管理システムだよ。
LINEから入った予約を自動で受付&管理して顧客を囲い込みができるから、リピーター獲得に繋がるよ!
LINEから簡単に予約がとれるようになれば、来店頻度も向上しそうですね♪
他の公式LINEツールと比較して料金が高い?
リピッテビューティーは、他の公式LINEツールと比較して料金が高いと聞きましたが、実際はどうなんでしょう?
リピッテビューティーには、利用料金と別にオプション料金があるから、他のLINE公式アカウントの予約ツールと比較したときに、高いと言われているのかもしれないね。
料金プランはこんな感じだよ↓↓
リピッテビューティーの基本料金
店舗利用 スタッフが2名以上いる店舗 (予約受付の上限なし) |
個人利用 フリーランス・1名で運営している店舗 (同時間帯に1予約のみ) |
|
初期費用 | 9,800円 | 9,800円 |
利用料 | 8,000円/月 | 2,000円/月 |
月間予約件数や登録顧客件数、予約受付期間は全て無制限だよ♪
リピッテビューティーは、件数を気にせず管理できるんですね!
リピッテビューティーのオプション料金
店舗利用 スタッフが2名以上いる店舗 |
個人利用 フリーランス・1名で運営している店舗 |
|
チャット機能 | 2,000円 /月 | 1,000円 /月 |
セグメント配信機能 | 4,000円 /月 | 2,000円 /月 |
WEB予約機能 | 4,000円 /月 | 2,000円 /月 |
LINEリッチメニュー拡張 |
2,000円 /月 | 1,000円 /月 |
大手予約サイト連携 | 2,000円 /月 | 1,000円 /月 |
外部システム連携 | 2,000円 /月 | 1,000円 /月 |
カルテ機能 | 2,000円 /月 | 1,000円 /月 |
Zoom連携 | 2,000円 /月 | 1,000円 /月 |
スマートロック連携 | 2,000円 /月 | 1,000円 /月 |
顧客情報に合わせて絞り込み配信をしたり、外部のツールと連携する場合はオプション料金がかかるんですね!
基本機能だけでも十分だけど、より高度な予約管理を求めている人には必要だね👍
※公式HPの1番下にリピッテビューティーの専用ページあり
リピッテビューティーのメリット
リピッテビューティーのメリットを詳しく教えてください!
リピッテビューティーのメリットは以下の5つだよ。
- LINEから自動で予約受付ができる
- お客様の負担が減る
- リマインドメッセージを自動送信できる
- 顧客情報に合わせたセグメント配信ができる
- 予約管理の負担が減る
LINEから自動で予約受付ができる
リピッテビューティーを導入すれば、LINEから24時間いつでも予約を受け付ける事ができるよ。
予約内容は自動で反映されるから、予約の対応に追われることがなくなって、業務短縮が可能♪
LINEから予約がとれれば、公式LINEのブロック率も減りそうですね😊
お客様の負担が減る
電話予約はお客様にも店舗側にも負担だし、Web予約はログインや入力が面倒というハードルがあるけど、リピッテビューティーを導入してLINEから予約が可能になれば、お客様の負担も大幅に減るよ✨
確かに、予約って意外と工程が多くて大変ですもんね…!
予約のハードルが下がれば、予約率アップが期待できますね。
リマインドメッセージを自動送信できる
リピッテビューティーは、予約日の前日にリマインドメッセージを送ることができるよ。
お客様も、うっかり忘れてしまった!なんてことがなくなりますね。キャンセル防止にも最適です♪
顧客情報に合わせたセグメント配信ができる
リピッテビューティーのセグメント配信機能(有料オプション)では、年齢や性別、地域だけではなく、来店頻度や前回の施術メニューなど、細かな条件で絞り込み配信ができるよ!
お客様毎に、最適なメッセージを配信する事ができるわけですね。
お誕生日クーポンや再来店クーポンを配れば、リピート率向上にも繋がりそうです✨
予約管理の負担が減る
リピッテビューティーを導入する事で、予約の返信や電話対応にとられる時間が減るから、予約の受付や管理の負担が大幅に減るよ!
複数の予約サイトで掲載していると、予約管理は特に大変ですもんね。
自動で予約管理ができて、一元管理できるのはありがたいです♪
リピッテビューティーのデメリット
リピッテビューティーのメリットだけじゃなく、デメリットもしっかり知っておこう!
- 管理にはPCまたはタブレットが必要
- 機能が多く慣れるまで大変
- LINE予約システムの無料ツールもある
管理にはPCまたはタブレットが必要
リピッテビューティーはスマホで予約管理する事ができないから、PCかタブレットが必須だよ。
リピッテ側から支給はされないから、事前に準備しておこう!
持っていない場合はどうなるんですか?
その場合は、別途費用がかかるから気を付けてね。
機能が多く慣れるまで大変
リピッテビューティーは、色々な機能が備わっていてとても便利な予約ツールだけど、「内容が多すぎて分かりづらい」というレビューもあるよ。
パソコンや機械の操作が苦手な人だと、難しく感じてしまうかも…
機能が多く慣れるまでに時間がかかるんですね。少しずつ、頑張って覚えたいと思います👍
LINE予約システムの無料ツールもある
リピッテビューティーを利用するために毎月費用がかかるけど、最近は毎月無料でLINE公式アカウントに予約機能を追加できるツールも増えてるから、人によっては費用対効果が悪くなるデメリットがあるよ!
え、無料で公式LINEに予約システムが導入できるのですね!
最後に
リピッテビューティーとは何か?について、また、メリットだけでなくデメリットも詳しく解説したよ!
他の公式LINEツールと比較して料金が高いと聞いていましたが、そんなことはなく、高機能な予約ツールだという事がわかりました♪
無料デモ体験もできるみたいなので、試してみます!
※公式HPの1番下にリピッテビューティーの専用ページあり