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LINE公式アカウントの活用方法などをわかりやすく解説

「友だち追加経路オーディエンス」が新登場【公式LINEのセグメント配信がまた進化しました】

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公式LINEのオーディエンス機能
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2020年5月27日。
公式LINEのオーディエンス機能に
「追加経路オーディエンス」
新しく追加されることになりました💻📊

追加経路オーディエンス

友だち追加経路ごとにオーディエンス作成ができるようになりました。

経路ごとにメッセージ配信をすることで、よりユーザーに適した配信ができるようになります。

引用:2020年5月27日にLINEさんから届いたお知らせ

 

この友だち追加経路オーディエンスを使うと
友だち追加された場所(経路)ごとに分類して
セグメント(絞り込み)配信することができます。

 

友だち追加された場所??

たとえば、ブログなどに設置してあるURLから
友だち追加した人は「外部流入」に分類され
LINEのトークルームでシェアされて追加した人は
「連絡先シェア」に分類されることになります。

この追加経路ごとに絞りこみして
公式LINEの一斉送信ができます📬

あれ?LINEのトークルームでシェアされて追加した人は「トークルーム内ボタン」に分類されそうじゃない?

「トークルーム内ボタン」に分類されるのは
ブロック解除による友だち追加がほとんどです。

※「トークルーム内ボタン」のトークルームとは
その公式ラインのトークルームのことを指します。

なるほど、一回ブロックした人がまた登録してくれた場合に、数字がカウントされるってことか

■外部流入

外部(LINEアプリ以外の場所)から友だち追加してくれた方

 

■トークルーム内ボタン

その公式LINEのトークルーム内で友だち追加してくれた方
(ブロック解除による友だち追加がほとんど)

 

■連絡先シェア

その公式LINE以外のトークルーム内で友だち追加してくれた方
(個人LINEでシェアされた場合など)

 

友だち追加経路オーディエンスを使う際
2つ注意点があるのでしっかり押さえましょう。

  1. 2020年3月14日以前のデータで絞り込みできない
  2. 99人以下のオーディエンスサイズだと配信ができない

 

対象期間は2020年3月15日以降からなので
2020年3月14日以前のデータで絞り込みできません。

 

そして、このオーディエンス機能を設定するためには
100人以上のデータでないと選択ボタンが押せません。

 

 

LINE公式アカウントは
これからも進化をします。

今後「友だち追加経路」が細分化され
この友だち追加経路オーディエンス機能も
ビジネスで活用できる機会が増えるでしょう。
※2020年5月現在は、まだまだ実践では使いにくい印象です。

 

 

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