無料予約ツールの「tol(トル)」は「freee予約」に名称変更されました。
「freee予約」の提供開始の背景として、アポロ株式会社（以下「アポロ」）が2024年10月21日付けでfreeeにグループジョインしました。
引用：freee公式
freee予約(旧：tol)とは？
freee予約(旧：tol)は、誰でも無料でネット予約が始められる、スマホ予約システムだよ。
ネット予約から、事前決済、顧客管理、メール送信まで、すべてスマホアプリ1つで運用する事ができるんだ！
freee予約のスマホアプリをダウンロードすれば、誰でも無料で予約システムを使う事ができるんだね。
必要情報を入力すれば、自分だけの予約サイトがすぐに作れちゃう♪
freee予約は無料で公式LINEの予約機能を追加できる？
freee予約は無料でLINE公式アカウントの予約機能を追加できるって聞いたんだけど、本当？
うん、本当だよ！
freee予約で作成した予約ページのURLを、公式LINEのリッチメニューに設定すれば、簡単に予約機能が追加できるよ！
なるほど！LINEのトーク画面からメニューをタップすれば、freee予約の予約ページが開いて、予約できるようになるんだね。
freee予約の料金プラン
freee予約の料金プランは以下の4つ！
| Starterプラン | Businessプラン | Shopプラン | Companyプラン | |
| 月額料金 | 0円 | 3180円 | 19,800円～ | 要お問い合わせ |
プラン毎にそれぞれ使える機能が違うから、よく確認しておいてね！
ビジネスのスケールに合わせてプランを選べばいいんだね👍
freee予約の機能
freee予約の機能について、もう少し詳しく教えて欲しいな！
freee予約の機能を大きく5つにわけて紹介するね。
- どこでも予約管理ができる
- 予約情報をクラウドで一元管理できる
- 顧客管理機能でお客様情報を自動蓄積
- 24時間365日ネット予約が受付可能
- その他、無料で使える機能
どこでも予約管理ができる
freee予約はアプリだから、スマホやタブレットから予約システムが運用できるよ。
外出中も、アプリから予約管理ができるのは便利だね♪
iOSでもAndroidでも使えるの？
うん！どちらでもOK。アプリストアで「freee予約 予約」と検索してみてね。
予約情報をクラウドで一元管理できる
freee予約はネット予約だけじゃなくて、電話予約や来店時の次回予約の情報も、クラウドで一元管理することができるよ。
紙やソフトで1つ1つの予約を管理するのはすごく大変だから、クラウドでまとめて管理できるのはありがたい！
顧客管理機能でお客様情報を自動蓄積
freee予約には、お客様情報を自動的に蓄積する機能があるよ。
受け付けたお客様情報を解析して、自動的に振り分けを行い整理してくれるから、顧客管理がすごくラクになるんだ♪
freee予約を使えば、顧客管理も自動化することができるんだね。
24時間365日ネット予約が受付可能
freee予約を使えば、電話やメールで都度予約受付対応をする必要がなくなって、24時間365日ネット予約が受付可能になるよ。
もちろん、手動で電話などで受付た予約を追加する事も可能！
有人対応だとどうしても予約が受け付けられる時間が限られるから、24時間365日ネット予約できるようになれば、予約の離脱も減りそうだね♪
その他、無料で使える機能
freee予約はフリープランでも十分な機能が備わっているから、まずは無料で使ってみるのがおすすめ♪
- ネット予約機能
- 予約管理機能
- 事前ネット決済機能(※決済手数料6%)
- 承認制の予約受付設定
- 準備時間の設定
- 予約受付時の自動応答メール送信
- 予約承認時の承認メールの自動送信
- リマインドメールの自動送信
- キャンセルメールの自動送信
- 予約受付のプッシュ通知
- 予約ページのQRコード生成
無料で使える機能がこんなに…！すごい✨
ビジネスプランなら、さらに多くの機能を使う事ができるんだね。