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公式LINEと連携できる「スマートメールコネクト」について、詳しく知りたいな!
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スマートメールコネクトの料金や機能をわかりやすく解説するね💡
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スマートメールコネクトとは?公式LINEとメルマガスタンドを連携?
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スマートメールコネクトは、管理システム上から送信したEメールをLINEメッセージに自動変換して、LINE公式アカウントからリマインドが送信できるツールだよ。
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例えば予約管理システムを使っている場合、リマインドはメールに自動送信されると思うんだけど、スマートメールコネクトとLINE公式アカウントを連携した場合は、メールじゃなくてLINEにメッセージが届くようになるんだ!
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予約管理システムの大半はメールでしか顧客と連絡が取れないことが多いけど、スマートメールコネクトと公式LINEを連携すれば、LINEで気軽に連絡が取れるようになるのか!
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メールよりも開封率が圧倒的に高いLINEでリマインドする事で、キャンセル率を下げる事ができるんだね👍
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その通り!さらに、スマートメールコネクトは予約管理システムに限らず、メルマガスタンドとも連携できるから、メルマガの内容をLINEメッセージに変換して届けることも可能だよ。
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公式LINEとメルマガスタンドを連携して、LINEに配信することができるなんて…すごい!!
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スマートメールコネクトの初期費用や月額料金
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スマートメールコネクトの初期費用は無料だよ!
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料金プランは以下の3つに分かれているよ。
エントリープラン | ライトプラン | スタンダードプラン | |
月額料金 | 1,500円/月(税込1,650円) | 3,500円/月(税込3,850円) | 7,500円/月(税込8,250円) |
メッセージ送信可能数 | 1,000通/月 |
15,000通/月 | 45,000通/月 |
追加メッセージ料金 | 送信不可 | 0.25円/通(税込0.27円) | 0.2円/通(税込0.2円) |
サポート対応 | メール | メール・電話 | メール・電話 |
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基本的には、メッセージ送信可能数で月額料金が変わるんだね!
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LINE公式アカウントの仕様に合わせたプランになっているから、シンプルでわかりやすいよね♪
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スマートメールコネクトの機能
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スマートメールコネクトと、管理システム&公式LINEを連携すると具体的にどんなことができるの?
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スマートメールコネクトの機能を大きく3つに分けて紹介するね!
- メールの内容をLINEに届けることができる
- LINE友だち追加を促す「招待SMS」が送信できる
- スマートチャット連携ができる
メールの内容をLINEに届けることができる
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前述でも説明したように、スマートメールコネクトは予約管理システムやメルマガスタンドなどと連携して、メールの内容をLINEに送信することができるよ。
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具体的には、顧客が友だち追加後に「LINEアカウントとスマートメールコネクトとの連携を許可」すると、スマートメールコネクト独自のメールアドレス(●●@smct.jp)が発行されるんだけど、このメールアドレスを管理システム側に登録することで、今後管理システムから送信されたメールがLINEメッセージに自動変換されて、LINEに届くようになるんだ。
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なるほど!「●●@smct.jp」宛てで送信したメールのみ、LINEに自動変換されるという仕組みなんだね。
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その通り!だから、スマートメールコネクトと管理システムを連携するには、スマートメールコネクト管理画面のユーザー一覧に記載されている各顧客のメールアドレスを、連絡先メールアドレスとして手動で登録する必要があるよ。
LINE友だち追加を促す「招待SMS」が送信できる
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スマートメールコネクトの招待SMS機能を使うと、SMSに記載されたURLにアクセスするだけで、LINE公式アカウントを友だち追加することが可能になるよ。
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顧客がLINE公式アカウントを友だち追加する手間が大幅に削減されるから、LINE友だち追加をより促進することができるんだ♪
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携帯電話のショートメールで友だち追加の案内が届けば、招待にも気が付きやすいね!
スマートチャット連携ができる
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スマートメールコネクトと連携したLINE公式アカウントでは、LINEのスマートチャット機能を使うことができるよ!
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スマートチャットってなんだっけ?
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スマートチャットは、AIが自動応答してくれる機能だよ。
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スマートメールコネクトを利用して送信したメッセージに返信があったときに、AIに自動で応答させることができるから、問い合わせ対応も楽になるんだ💡
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よくある質問や簡単な問い合わせは、AIに返信を任せられるんだね◎
最後に
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スマートメールコネクトとは?公式LINEとメルマガスタンドを連携?について、料金や機能をわかりやすく解説したよ!
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予約管理システムやメルマガスタンドと連携することで、メールの内容をLINEメッセージに自動変換して届けることができるのは、本当に便利だなって思ったよ。
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特にリマインドメールは、今の時代なかなか見てもらえないことが多いから、LINEで送れるようになればキャンセル率を大幅に改善することが期待できそうだね♪
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