Lステップのスコアリング(点数化)とは?
Lステップのスコアリング(点数化)とは、ユーザーの行動に応じてポイントを付与する機能だよ。
例えば、リッチメニューをタップした人に「+1点」を加算すれば、何回タップしたのか計測することができるよ。もちろん、減算も可能!
ふむふむ。スコアが高いユーザーほど、公式LINEに興味を持ってくれていると考えられるね!
スコアリングを活用すれば「成約に近い見込み客」を簡単に見つけることができるようになるから、反応の高いユーザーにアプローチをしたり、ニーズに合わせた配信が行えるようになるよ👍
プロラインのスコアリング(点数化)とは?Lステップと何が違う?
プロラインではフォーム回答結果に応じてスコアリング(点数化)することが可能だよ。
さらに、回答後スコアの合計値によってシナリオ移動先を変更できるのが特徴だよ。
なるほど。Lステップの場合はユーザーの行動に応じて点数化されるけど、プロラインの場合はフォームの回答結果によって点数化されるんだね!
例えば、フォームで男性と回答したユーザに「+1点」、女性と回答したユーザーに「+2点」を付与した場合、合計点数1点のユーザーには「男性向けシナリオ」へ、合計点数2点のユーザーには「女性向けシナリオ」へ自動で分岐できるよ。
複数の質問を用意すれば、診断コンテンツとしても活用できるわけだね♪
さらに、プロラインのスコアリングでは「乱数」を設定することができるから、おみくじや占いコンテンツとしても使えるよ!
Lステップのスコアリングはアクティブなユーザーを数値化して分析するための機能で、プロラインのスコアリングはフォームで得た情報を元にステップ配信を変更するための機能なんだ。
プロラインとLステップのスコアリング(点数化)は数値によって「ユーザー毎に配信を変えることができる」という点は同じだけど、機能自体は似ているようで違うんだね😲
ちなみに、Lステップは無料プランがないから、スコアリングの機能を使いたい場合は毎月固定の費用がかかるよ。
プロラインフリーなら無料プランがあるから、無料でスコアリングの機能を使うことが可能だよ♪
無料で使えるのに越したことはないな…(笑)プロラインのスコアリングの設定方法を教えて!
プロラインのスコアリング(点数化)の設定方法【画像付き】
プロラインのスコアリング(点数化)の設定方法を、画像付きで解説するね!
まずプロラインの管理画面左側にあるメニューから「登録フォーム(アンケート)」を開こう。
次に「新規作成」で新しいフォームを用意して、右側にある新規質問から質問項目を追加していこう!
スコアリングの機能は、回答形式が「ラジオボタン」「プルダウンリスト」「チェックボックス」の時のみ使用できるよ。
記述式の質問ではスコアリングできないわけだね!
選択形式を選ぶと、質問項目の下の方に「フォームの回答内容でスコアを変更する」というチェックボックスが出てくるから、チェックを入れてスコアリングの設定を開いてね。
加算する時はそのまま数字を、減算したいときは「-(マイナス)」を入れて入力しよう!
「乱数」にチェックを入れると、ランダムに数字を割り当てることができるんだね!
そうそう♪これがおみくじや占いに使えるスコアリングになるよ。
回答内容毎にスコアを設定したら、画面中央の「回答完了時にシナリオ移動」でスコアの合計値によるシナリオ分岐を設定しよう!
これで、スコアの合計値に応じたシナリオ分岐の設定が完了だよ!
回答結果に応じたシナリオ分岐が、スコアリングを使うことでこんなに簡単に設定ができるなんて感動だよ…✨
教えてくれてありがとう!
最後に
スコアリングを使えば、ユーザーの行動に合わせて効果的な配信が行えることがわかったよ。
まずは、無料で使えるプロラインのスコアリングを使って、ユーザーの興味関心に合わせた配信を行っていきたいな!