LINE連携ができる「FirstContact(ファーストコンタクト)」とは何か?LINE公式アカウントの友だちを増やせる?【料金や機能も簡単にわかりやすく解説】

FirstContact(ファーストコンタクト)とは? FirstContact(ファーストコンタクト)
公式LINE初心者
公式LINE初心者

LINE連携ができる「FirstContact(ファーストコンタクト)」について、くわしく教えてほしいな!

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

任せて!FirstContact(ファーストコンタクト)の料金や機能を簡単にわかりやすく解説するね♪

 

初心者でも出来る!LINE公式アカウントで集客するためのレシピ(手順書)✨【LINEマーケティングを簡単にわかりやすく】 | プロが集まる公式LINE集客研究所
2019年4月から、LINE公式アカウントを 無料で簡単に作成できるようになりました。 そしてなんと2022年

 

FirstContact(ファーストコンタクト)とは何か?LINE連携ができる?

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

FirstContactは、AIを搭載した接客・追客型のチャットボットだよ。

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

顧客からの問い合わせにAIが自動で応答してくれるから、24時間365日いつでもチャットで対話が可能なんだ。

公式LINE初心者
公式LINE初心者

ファーストコンタクトは、顧客対応を自動化してくれるツールなんだね!

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

さらに、LINE公式アカウントとFirstContactを連携すれば、webhookとチャットの両方が使えるようになるから、LINEでも柔軟な対応が可能になるよ。

公式LINE初心者
公式LINE初心者

Webチャットだけじゃなくて、アプリ内にもチャットボットが導入できるのはすごいな😲

 

公式LINE初心者
公式LINE初心者

ファーストコンタクトはLINE連携ができるチャットボットツールなんだね♪

 

WordPress(ワードプレス)ブログからLINE公式アカウントに集客する方法まとめ【公式LINEの友だち数を増やす方法】
公式LINE初心者 WordPress(ワードプレス)ブログから公式LINEに集客する方法が知りたい! 公式LINE初心者 ワードプレスブログで公式ラインの友だち数を増やすに...

 

FirstContact(ファーストコンタクト)の初期費用や月額料金

公式LINE初心者
公式LINE初心者

ファーストコンタクトって、初期費用や月額料金はどれくらいかかるの?

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

FirstContactの初期費用は無料で、月額費用はプラン毎に異なるよ。

  • スタンダードプラン:月額2,980円
  • プレミアムプラン:月額15,000円
  • プロプラン:月額29,000円
公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

スタンダードプランはAI対応ができない(有人対応のみ)だから注意してね!

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

詳しい料金や見積もりは、フォームから問い合わせできるよ。

FirstContact(ファーストコンタクト)の機能や特徴を簡単に紹介

公式LINE初心者
公式LINE初心者

ファーストコンタクトと公式LINEを連携するとどんなことができるのか、もう少し詳しく教えて欲しい!

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

FirstContactの機能や特徴を簡単に紹介するね↓

  • AIチャットボットが顧客対応を自動化してくれる
  • テキスト以外の対話も可能
  • AI検索システムと連携できる
  • 有人対応代行サービスが利用できる

AIチャットボットが顧客対応を自動化してくれる

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

FirstContactは、意図をくみ取って会話するのが得意な「IBM Watson」というAIシステムを搭載しているから、自動で柔軟な顧客対応が可能だよ。

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

言葉のゆらぎにも、ばっちり対応できるんだ。

公式LINE初心者
公式LINE初心者

AIではないチャットボットだと、少し言葉が違うだけで上手く返答できなくなってしまうけど、ファーストコンタクトのチャットボットは適切な答えを回答してくれるんだね👍

テキスト以外の対話も可能

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

FirstContactのチャットボットは、テキスト以外にも画像や選択式の対話を行うことができるよ。

公式LINE初心者
公式LINE初心者

画像付きならより分かりやすく、受け答えができそう!

公式LINE初心者
公式LINE初心者

選択式を使えば、必要な答えを自動で導き出すことができるわけだね。

AI検索システムと連携できる

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

FirstContactは、AI検索システム(FirstSearch)と連携できるから、チャットボットと対話しながらサイト内の資料や商品を検索することができるよ。

公式LINE初心者
公式LINE初心者

対話の中で、必要な資料や商品へ誘導する事ができるんだね!

有人対応代行サービスが利用できる

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

FirstContactは、希望に応じて有人対応代行サービスを利用することができるよ。

公式LINE初心者
公式LINE初心者

複雑な問い合わせはどうしても有人対応になると思うけど、有人対応まで代行してもらえれば完全自動化ができるようになるね。ファーストコンタクトってすごい…😲

 

 

ファーストコンタクトでLINE公式アカウントの友だちを増やせる?

公式LINE初心者
公式LINE初心者

ファーストコンタクトを導入すれば、公式LINEの友だちを増やせるって聞いたんだけど、実際はどうなの?

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

結論から言うと、FirstContactを導入することでLINE公式アカウントの友だちを増やすことができるよ💡

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

LINEから気軽にお問い合わせができるとなれば、友だち追加する十分なメリットになるし、チャットボットでLINE公式アカウントの友だち追加を促すこともできるから、自然と増えていくんじゃないかな。

公式LINE初心者
公式LINE初心者

確かに、LINEなら日常的に使っているから気軽だし、わざわざサイトに訪れなくても問い合わせできるのは便利だもんね!

公式LINE初心者
公式LINE初心者

ファーストコンタクトを導入すると公式LINEとの友だちが増える理由がよくわかったよ。ありがとう!

 

WordPress(ワードプレス)ブログからLINE公式アカウントに集客する方法まとめ【公式LINEの友だち数を増やす方法】
公式LINE初心者 WordPress(ワードプレス)ブログから公式LINEに集客する方法が知りたい! 公式LINE初心者 ワードプレスブログで公式ラインの友だち数を増やすに...

 

最後に

公式LINEのプロ
公式LINEのプロ

LINE連携ができる「FirstContact(ファーストコンタクト)」とは何か?について、料金や機能を簡単にわかりやすく解説したよ!

公式LINE初心者
公式LINE初心者

ファーストコンタクトはAIチャットボットで対話を自動化し、より問い合わせ数を増やしてコンバーションをアップすることができるツールだっていうのがわかったよ!

公式LINE初心者
公式LINE初心者

まずは資料請求してみる♪

 

初心者でも出来る!LINE公式アカウントで集客するためのレシピ(手順書)✨【LINEマーケティングを簡単にわかりやすく】 | プロが集まる公式LINE集客研究所
2019年4月から、LINE公式アカウントを 無料で簡単に作成できるようになりました。 そしてなんと2022年

 

タイトルとURLをコピーしました