ECマスターズLSEG(エルセグ)とは?【公式LINEツールの料金や機能をわかりやすく解説】

ECマスターズ LSEG(エルセグ)とは? 法人向け公式LINE集客ツール
公式LINE初心者
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ECマスターズLSEGについて、詳しく知りたいです!

公式LINE初心者
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ECマスターズエルセグって公式LINEのツールだよね。どんなことができるんだろう?

公式LINEのプロ
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ECマスターズLSEGの料金や機能について、わかりやすく解説するね💡

 

ECマスターズLSEG(エルセグ)とは?

公式LINEのプロ
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ECマスターズLSEG(エルセグ)は、楽天ショップ運営に最適化されたLINE公式アカウントの運用支援ツールだよ。

参考:楽天×LINE運用支援ツール「ECマスターズLSEG」公式サイト

 

公式LINEのプロ
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楽天ショップの管理画面(RMS)とLINE公式アカウントを連携する事で、購買情報を元にコミュニケーションをとることができるんだ!

公式LINE初心者
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なるほど!ECマスターズエルセグを使えば楽天ショップのデータを用いて、公式LINEだけでは実現できないターゲティングが実現できるようになるんだね♪

公式LINEのプロ
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その通り!例えば、楽天での購入回数や購入商品、クーポンの利用履歴なんかも把握できるから、注文情報を元にリッチメニューやメッセージ配信を変える事で、反応率や転換率の改善が期待できるよ。

公式LINE初心者
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楽天の購買情報を元にセグメントすれば、趣味嗜好に合わせて配信できるわけですね。公式ラインの配信コストの削減や、顧客のファン化にも最適そうです✨

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ECマスターズLSEG(エルセグ)の料金

公式LINEのプロ
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ECマスターズLSEGを利用するためには、ECマスターズクラブの会員になる必要があるよ。

公式LINEのプロ
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ECマスターズ会員費とは別でツール代もかかるから、会員費用+ツール代がECマスターズLSEGの料金という事になるね。

公式LINE初心者
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ECマスターズエルセグは会員限定のツールなんですね!

公式LINE初心者
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ECマスターズクラブってどんなサービスなの?

公式LINEのプロ
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ECマスターズクラブは、楽天に出店している事業者向けの会員制サポートサービスだよ!

公式LINEのプロ
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ECマスターズクラブにはいると、フォーラム(掲示板)やツール、サポートレターやセミナーなどが受けられるようになるんだ

公式LINE初心者
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ECマスターズエルセグが使えるだけじゃなくて、他にも色々な機能があるんだね!

公式LINEのプロ
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ECマスターズLSEG(ECマスターズクラブの会員)の料金プランを簡単に紹介するね

プラン名 フリー レギュラー ゴールド ダイヤモンド
クラブ会費 0円 1万円/月 2万円/月 3万円/月
ツール費用 1万円/月 2万円/月 3万円/月
配信上限数 1,000通/月 15,000通/月 45,000通/月 100,000通/月
公式LINEのプロ
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フリープランは毎月無料で使えるけど機能制限があるから、ちゃんと公式LINEで集客していきたいのであれば有料プランは必須だね

公式LINE初心者
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できれば無料プランで使いたかったけど、やっぱりそう上手くはいかないよね・・

公式LINEのプロ
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プロラインっていう無料ツールなら、フリープランでも機能制限がほとんど無くて、しかも配信数も無制限だからおすすめだよ✨

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フリープランで配信数無制限はすごい!チェックしてみます!

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ECマスターズLSEG(エルセグ)の機能

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ECマスターズ エルセグを導入すると、具体的にどんなことができるんでしょうか?

公式LINEのプロ
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ECマスターズLSEGの機能を大きく3つに分けて解説するね!

  • メッセージ配信の最適化でコスト&工数削減
  • 顧客のファン化でブロック率や反応率を改善
  • 購入情報を連携して転換率をアップ

メッセージ配信の最適化でコスト&工数削減

公式LINEのプロ
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ECマスターズLSEGでは、楽天ショップの購買情報を元に細かなターゲティング配信をすることができるよ。

公式LINEのプロ
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line公式アカウントでは、月のメッセージ配信数によって料金プランが変わるから、絞り込んで配信する事でコストの削減が期待できるんだ!

公式LINE初心者
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ターゲットを絞り込んで配信する事で、反応を高めるだけではなく費用の削減にも繋がるんですね♪

公式LINEのプロ
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さらに、ECマスターズLSEGでは、レビュー促進機能やLINE用楽天クーポンの自動更新機能あるから、大幅な工数削減が見込めるよ💡

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ECマスターズエルセグを導入する事で、LINE公式アカウントの運営も自動化できるんだね!

顧客のファン化でブロック率や反応率を改善

公式LINEのプロ
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ECマスターズLSEGでは、公式ラインの友だちの趣味嗜好に合わせた配信ができるから、ブロック率を減らして顧客のファン化へ導くことができるよ!

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さらに楽天ショップでのレビュー情報も取得できるから、ショップのファンを簡単に見つけ出せるんだ♪

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ショップのファンになっている方には、積極的に新商品の案内やレビュー投稿のお願いをすれば、より良い反応をもらえそうですね!

購入情報を連携して転換率をアップ

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ECマスターズエルセグでは、注文番号と購入情報を連携して友だちの購入回数や購入商品、クーポンの利用履歴まで全て把握することができるんだ!

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LINE公式アカウントの友だちの楽天ショップでの購入情報が分かれば、リッチメニューを変えたり、より最適な配信が可能になるね!

公式LINEのプロ
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そうそう!購入情報に合わせて公式ラインを運用することで、反応率や転換率の大幅な改善が期待できるよ👍

公式LINE初心者
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公式LINEだけでは、楽天ショップでの購買情報は取得できないですもんね。ECマスターズエルセグは全部自動で取得できてすごいです!

 

最後に

公式LINEのプロ
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公式LINEツール「ECマスターズLSEG(エルセグ)」の料金や機能をわかりやすく解説したよ!

公式LINE初心者
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ECマスターズLSEGを使えば、LINE公式アカウントを使ってより楽天ショップの売上をアップできることが分かったよ😊

公式LINE初心者
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まずは、ECマスターズクラブのフリープラン会員になって試してみようかなと思います!

 

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