エキスパにログインできなくなってしまいました😢どうしたら良いでしょうか？
エキスパにログインできない理由と解決方法をわかりやすく解説するね！
エキスパにログインできない理由と解決方法
エキスパにログインできない理由として挙げられるのは、メールアドレスやパスワードが間違っていることだよ。
以下の3点を確認してみて！
- 英数字が間違っている
- 余白(スペース)が入っている
- アットマークが全角になっている
英数字が間違っている
まずは、入力したメールアドレスやパスワードに間違いがないか確認しよう！
大文字や小文字など、少しでも英数字に間違いがあるとエキスパにログインできなくなってしまいますもんね。
余白(スペース)が入っている
次に、メールアドレスやパスワードに余白(スペース)が入っていないか確認しよう！
特にメールアドレスやパスワードをコピー＆ペーストした際に、余白(スペース)が入ってしまうことが多いよ。
余白やコピー範囲の欠落には十分注意する必要がありますね💡
解決方法としては、一度コピーしたメールアドレスやパスワードをテキストエディタ等に貼り付けて、内容を確認してからエキスパに入力するのがおすすめだよ♪
アットマークが全角になっている
メールアドレスを入力したときに、アットマークが全角になっているとエキスパにログインできないよ。
アットマークは全角(@)と半角(@)の区別がつかないですもんね💦ちゃんと半角になっているか確認必須ですね！
いずれの方法を試してもエキスパにログインできない場合は？
入力間違いを確認したものの、エキスパにログインできない場合はどうしたらいいんでしょうか？
その場合は、パスワードを再発行すれば大丈夫だよ！
まずはエキスパのログイン画面にある「パスワードを忘れた方」をクリックして登録時のメールアドレスを入力しよう！
入力したメールアドレス宛に「【エキスパート】セキュリティコードをお送りします。」っていう件名でメールが届くから、記載してあるコードを入力すれば、パスワードの再設定が可能だよ👍
パスワードは簡単に再設定できるんですね✨
もし今後、エキスパにどうしてもログインできなかったらパスワードを再設定したいと思います！
最後に
エキスパにログインできない理由と解決方法をわかりやすく解説したよ！
エキスパにログインできない原因は、ほとんどが入力間違いだということが分かったので今後気を付けたいと思います！
私も無事にログインできました。ありがとうございました♪