アンカリング効果とは?【心理学用語をわかりやすく簡単に。】

経済は感情で動く : はじめての行動経済学

アンカリング効果とは
心理現象のひとつです。

心理学や行動経済学では
有名な心理効果であり
マーケティング営業などでよく使われています。

この記事では
アンカリング効果とは
どのようなものなのかを解説していきます。

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目次

アンカリング効果とは?【わかりやすく解説】

アンカリング効果とは
どのようなものなのでしょうか。

ウィキペディアには
次のように書かれています。

アンカリング効果

アンカリング(英:Anchoring)とは
アンカーと呼ばれる先に与える情報が
判断を歪めアンカーに近づく心理学の現象のこと。

認知バイアスの一種であり、
先行する何らかの数値(アンカー)
によって後の数値の判断が歪められ、
判断された数値がアンカーに近づく傾向のことをさす。

係留と呼ばれることもある。

少し分かりづらいので
以下分かりやすく要約します。

アンカリング効果とは
印象的な数値や情報が基準となり、
その後の行動に影響を与える効果のことです。

例えば、商品を買う場合、
私たちは必ず何らかの評価基準があります。

最初に、その商品の価値判断の
おおよその基準を設定して、その後の判断を調整します。

判断基準を設定する際に、
あまりその商品に知識のない場合は、
最初に着目した情報や価格などを
判断基準に設定する傾向があります。

つまりアンカリング効果とは
最初に提示された情報や数値が
印象に強く残り、
その後の判断に影響を及ぼす心理効果といえます。

この効果は、係留効果ともいわれることがあります。

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アンカリング効果の例

アンカリング効果について
分かりやすい例を挙げます。

例えば、家電量販店で
ふとこんな広告を見たとします。

「本日限定!ノートパソコン
通常価格45,000円→特別価格29,800円!!」

この価格表示だと、値引き後の価格とは別に
値引き前の価格がアンカリング効果として影響してきます。

本来パソコンを買う予定ではなかったのに、
この広告を見たことで
「これは今日買うとお買い得なんだな」と
アンカリング効果が働きます。

このアンカリング効果は、
その商品に対して情報がない場合に働きます。

もともと、パソコンを買おうと思い、
事前に値段などを調べたうえでこの広告を見ても、
すでに適正価格を知っているので、影響を受けることはないのです。

アンカリング効果の使用例

アンカリング効果は
主に次のような方法で使用されています。

  • 通常価格との比較
  • 他社価格との比較
  • メーカー小売価格との比較

他にも、「先着限定」や
期間限定」など、制限をつけ
通常価格と値引き価格を両方提示し、
アンカリング効果が働くように工夫をしています。

最後に

この記事では
アンカリング効果とはどのようなものなのかを解説しました。

他の心理学用語について
以下の記事でまとめています。

興味のあるかたは是非。

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